Ķīnā veikts neparasts eksperiments – seši humanoīdie roboti veselu diennakti strādāja par veikala darbiniekiem. Viņu pienākumos ietilpa pircēju sagaidīšana, kafijas pagatavošana, ēdiena pasniegšana, preču papildināšana plauktos un uzkopšana. Lai gan kopumā roboti paveica 1730 uzdevumus, divi no tiem netika galā ar saviem pienākumiem, raksta “Unian.net”.
Eksperimentu organizēja Ķīnas robotikas uzņēmums AGIBOT, un tas norisinājās no 2. novembra pulksten 10.00 līdz 3. novembra pulksten 10.00 vienā no Šanhajas universālveikaliem.
Uzņēmums darbā iesaistīja sešus G2 modeļa humanoīdos robotus, kuri pārvietojas uz riteņiem. Eksperimenta norise tika pārraidīta tiešraidē.
Kopumā 24 stundu laikā roboti izpildīja 1730 dažādus uzdevumus. Tie palīdzēja pircējiem, apstrādāja preces, gatavoja kafiju, pasniedza siltus ēdienus un uzkopa telpas.
Pārbaude aptvēra četrus dažādus veikala darba periodus - pusdienlaika apmeklētāju pieplūdumu, vakara stundas, nakts maiņu un nākamās dienas rīta steigu, kad pircēji ieradās pēc brokastīm.
Uzņēmums vēlējās pārbaudīt, cik labi roboti spēj strādāt mainīgos apstākļos un reaģēt uz neparedzētām situācijām.
Viens robots vienkārši pameta veikalu
Tomēr eksperiments atklāja arī būtiskus trūkumus. Divi no sešiem robotiem, kuriem bija uzticēta uzkopšana, plauktu pārbaude un preču papildināšana, neizpildīja uzņēmuma noteiktos efektivitātes kritērijus.
Viens no uzkopšanas robotiem nakts maiņas laikā sastapās ar pilnu atkritumu grozu, kas aizšķērsoja tā ieprogrammēto maršrutu.
Tā vietā, lai novērstu šķērsli vai atrastu citu ceļu, robots novirzījās no maršruta, izbrauca no veikala un vairs neatgriezās savā darba vietā.
Arī otram robotam radās problēmas - tā uzdevums bija pārbaudīt preču plauktus un papildināt krājumus, taču tas nespēja pietiekami patstāvīgi pamanīt, kuras preces nepieciešams papildināt pēc to pārdošanas, tāpēc abus robotus uzņēmums iekļāva turpmākas novērošanas grupā, lai analizētu pieļautās kļūdas un pilnveidotu to darbību.
Vai roboti patiešām spēj aizstāt cilvēkus?
Eksperiments parādīja, ka humanoīdie roboti jau spēj veikt plašu ikdienas darbu klāstu mazumtirdzniecībā - tie var apkalpot klientus, pārvietot preces un veikt vienkāršus uzkopšanas darbus, tomēr būtiskākā problēma joprojām ir spēja reaģēt uz neparedzamiem apstākļiem.
Situācijā, kad parādās šķērslis vai nepieciešams patstāvīgi pieņemt lēmumu, roboti vēl aizvien var apjukt un nespēt atrast piemērotu risinājumu.
Eksperimenta rezultāti liecina, ka tehnoloģija attīstās strauji, taču pilnīga cilvēku aizstāšana mazumtirdzniecībā pagaidām vēl nav iespējama.
