Pēc tam, kad ungāru tūristu grupa tika izmesta no restorāna Horvātijā par "nepareizu" pasūtījumu, starp Ungāriju un Horvātiju izcēlās īsts tiešsaistes skandāls, raksta Ungārijas izdevums “Blikk”.
Viena tūrīsta māte stāsta, ka viņas dēls un trīs draugi atpūtās Horvātijā, Krkas salā. Kādu vakaru viņi devās uz populāru, pārpildītu restorānu. Pēc 10-15 minūšu gaidīšanas viņiem izdevās dabūt galdiņu. Kad viesmīlis pieņēma pasūtījumu, katrs no četriem viesiem palūdza pankūku, kas maksāja 7 eiro.
Tieši pēc tam situācija krasi mainījās - viesmīlis sašuta par to, ka vakariņu laikā apmeklētāji pasūtīja tikai desertu. Viņš pievērsa uzmanību cilvēkiem, kas gaidīja galdiņus ārpusē, un pēc tam lūdza jaunajiem vīriešiem aiziet.
Šis stāsts kļuva ļoti populārs Ungārijas sociālajos tīklos un izraisīja īstu skandālu. Daudzi ungāri nosodīja restorāna darbinieka rīcību, uzsverot, ka viesi bija gatavi maksāt par savu pasūtījumu.
"Diemžēl horvātu vidū arvien biežāk tūristus uztver tikai kā makus. Tas nav atsevišķs gadījums: no Venēcijas līdz Zadarai ēdināšanas pakalpojumu sniedzēji daudzviet ir zaudējuši godu," atzīmēja kāds sašutis ungārs.
Vienlaikus daži diskusijas dalībnieki nostājās restorāna pusē, atceroties nerakstītos noteikumus sastrēgumstundās. Kāds komentētājs paskaidroja, ka četru cilvēku galdiņš vakarā varētu restorānam radīt daudz lielākus ieņēmumus nekā tikai četru desertu pasūtījums.
"Nerakstīts likums: vakarā, sastrēgumstundās, cilvēki dod priekšroku ieturēt maltīti elegantā, rosīgā restorānā. Galdiņš četrām personām maksās 120-150 eiro, savukārt deserta pankūkas par 28 eiro vienkārši aizņem vietu, kamēr citi gaida ārpusē. Apgūstiet viesmīlības etiķeti," rakstīja kāds ceļotājs.
Daži diskusijas dalībnieki uzsvēra, ka līdzīgs nerakstīts likums attiecas uz daudzām populārām iestādēm pašā Ungārijā. Tomēr komentētāji atzina, ka viesmīļiem vajadzēja būt cieņpilnākiem pret viesiem.
"Pārdošanas noteikumiem un cenām jābūt skaidri norādītām, un ēdināšanas iestādēm ir pienākums tās ievērot," viņi piebilda.
Uzņēmuma pārstāvniecība arī paziņoja, ka pauž nožēlu par situāciju ar ungāru tūristiem un uzskata to par atsevišķu incidentu. Vienlaikus viesiem ir tiesības iesniegt sūdzību vai nu tieši iestādes vadībai, vai Horvātijas valdības regulatīvajām iestādēm.
Vienlaikus publikācija norādīja, ka ungāri kopumā pēdējos gados arvien biežāk sūdzas par horvātu viesmīlību. Forumos un atsauksmju vietnēs arvien biežāk tiek ziņots par augstām cenām populārās Adrijas jūras pilsētās. Tas ietver dārgas jūras veltes un gadījumus, kad ēdiena kvalitāte neatbilst tūristu cerībām.
Pēc sašutuma žurnālisti sazinājās ar Horvātijas Tūristu asociācijas pārstāvniecību Ungārijā, lai saņemtu komentāru. Organizācijas pārstāve Mira Horvata precizēja, ka Horvātijā nav obligātas minimālās pasūtījuma summas katram apmeklētājam.
