Jūs paceļat klausuli, un nepazīstama balss jautā: "Sveiki, vai jūs mani dzirdat?" Jūsu instinkts liek jums teikt "jā", bet tieši to krāpnieki gaida. Mēs izpētīsim, kāpēc šis jautājums ir brīdinājuma signāls un kā sevi pasargāt, vēsta portāls "Huffpost".
Jauna krāpniecība visā pasaulē uzņem apgriezienus. Tās pamatprincips ir vienkāršs: svešinieks sāk sarunu ar jautājumu "Vai jūs mani dzirdat?" un var to atkārtot vairākas reizes, izliekoties, ka ir savienojuma problēmas. Viņu mērķis ir panākt, lai jūs atbildētu "jā". Pēc tam viņi nekavējoties noliks klausuli.
Ja jums uzdod šo jautājumu neformālā sarunā, ir pieklājīgi paziņot otrai personai, ka viņu lieliski dzirdat. Bet, ja uzdod šo jautājumu zvana sākumā no nejauša numura, esiet piesardzīgi.
Pēc kiberdrošības ekspertu domām, krāpniekiem ir vairāki iemesli, kāpēc viņi vēlas saņemt no jums apstiprinājumu. Pirmkārt, šāda atbilde ļauj krāpniekiem zināt, ka numurs ir aktīvs un persona ir gatava iesaistīties sarunā. Viņi var sazināties ar jums vēlreiz nākotnē un mēģināt apkrāpt, kad būsiet mazāk uzmanīgs. Otrkārt, balss ierakstu ar atbildi "jā" var izmantot, lai mēģinātu apstiprināt finanšu darījumus vai atvērt kredītlīnijas.
"Nejaušam jautājumam, piemēram, "Vai jūs mani dzirdat?", vajadzētu būt pirmajai brīdinājuma zīmei, ka zvans varētu būt krāpniecība," uzsver Kelija Ričmonda Poupa, tiesu medicīnas grāmatvedības profesore un grāmatas "Fool Me Once: The Scams, Stories, and Secrets of the Trillion-Dollar Fraud Industry" ("Apmāni mani vienreiz: triljonu dolāru krāpniecības industrijas shēmas, stāsti un noslēpumi") autore.
Ne katrs zvans ar šādu jautājumu noteikti ir krāpniecība. Tomēr vajadzētu būt piesardzīgam, ja zvanītājs:
Ja svešinieks jautā: "Vai jūs mani dzirdat?", neatbildiet ar "jā". Tā vietā novirziet jautājumu: "Kāpēc jūs jautājat?" vai "Lūdzu, norādiet savu vārdu un paskaidrojiet zvana mērķi." Tas atgūs kontroli pār sarunu un dos jums laiku, lai novērtētu situāciju.
Ja jums ir aizdomas par krāpšanu, vislabāk ir nekavējoties pārtraukt zvanu. Mēģinājumi atmaskot krāpnieku tikai apstiprinās, ka numurs ir aktīvs, un saņemsiet vēl vairāk nevēlamu zvanu. Tā vietā pāradresējiet zvanus no nezināmiem numuriem uz balss pastu. Tas dos laiku, lai pārbaudītu, vai zvans patiešām ir svarīgs. Ja tas ir kurjers vai kāds cits, viņi atstās ziņojumu.
Esiet modri, pat ja zvanītājs zina jūsu vārdu. Krāpnieki atrod informāciju atklātos avotos, sociālajos medijos un pat nopludinātās datubāzēs. Viņi var zināt jūsu vārdu, darba vietu un citu informāciju, taču tas nenozīmē, ka zvans ir likumīgs. Neatklājiet nevajadzīgu informāciju, pat ja zvanītājs šķiet zinošs.
Ja nejauši atbildējāt ar "jā" vai atklājāt jebkādu informāciju, negaidiet problēmas — nekavējoties sazinieties ar savu banku. Izskaidrojiet situāciju un lūdziet viņiem:
Varat arī iestatīt papildu darījumu verifikācijas metodes, piemēram, biometriju vai divfaktoru autentifikāciju.
