Saka, ka ķēdes stiprību nosaka tās vājākā posma izturība. Ja ķēde ir izstiepta, nav svarīgi, cik biezas un stipras ir pārējās saites. Pietiek ar vienu bojātu posmu, lai tā saplīstu divās daļās un pārstātu pildīt savas funkcijas, vēsta ieraksts “Vsviti”.
Ķēdes metafora bieži tiek attiecināta uz cilvēku grupu. Bet ko darīt, ja viss nav kārtībā un, strādājot komandā, vājākais posms pēkšņi turas labāk nekā strādājot pa vienam? Tā ir, un to pierāda zinātne.
Kēlera efekts ir parādība, kad cilvēks grupā strādā smagāk, nekā strādājot viens. To pirmo reizi aprakstīja psihologs Otto Kēlers 20. gadsimta 20. gados. Lai pierādītu savu hipotēzi, viņš lūdza airēšanas kluba biedriem veikt stāvus roku saliekšanu ar smagu svaru. Viņi to darīja gan individuāli, gan divu vai trīs cilvēku grupās. Vienlaikus kolektīvo vingrinājumu svars tika izvēlēts tā, lai to nebūtu iespējams pacelt, ja kāds no dalībniekiem nolemtu izvairīties no darba. Šajā gadījumā visiem vingrinājums būtu jāpārtrauc.
Rezultātā Kēlers atklāja, ka grupas uzrādīja labākus rezultātus nekā to vājākie dalībnieki individuāli. Turklāt visievērojamākais rādītāju pieaugums tika novērots, kad mikrokomandas dalībnieku spējas mēreni atšķīrās.
Neatkarīgi no tā, vai Kēlers bija apsteidzis savu laiku vai parādījās svarīgākas tēmas, viņa atklātā parādība uz ilgu laiku tika aizmirsta. Tikai 20. gadsimta 80. gadu beigās viņa eksperimentu rezultāti atkal piesaistīja uzmanību un tika atkārtoti apstiprināti.
Patiesībā ir tikai divi iemesli.
Sociālā salīdzināšana
Apziņa, ka citi strādā labāk nekā tu, var būt pietiekama, lai saņemtos un parādītu izcilu rezultātu. Tas ir vienkāršs mehānisms, kas mudina cilvēku pierādīt, ka viņš nav sliktāks par citiem.
Zinātniskajos pētījumos tas tiek formulēts atšķirīgi. Piemēram, viena pētnieku grupa pārbaudīja Kēlera efektu uz sportistiem un atklāja, ka jo vājāka ir komanda, jo spēcīgāka ir tās dalībnieku motivācija, salīdzinot ar viņu individuālajiem rādītājiem. Tiem, kuru rezultāti bija vidēji vai augsti, šāds pieaugums netika novērots.
Grupas personīgās nozīmības sajūta
Citiem vārdiem sakot, cilvēkam ir vēlme nepievilt komandu un nepalikt vājākajam posmam, bet gan sniegt nozīmīgu ieguldījumu kopīgajā rezultātā. Tās ir, visas tās ainas no filmām, kur komanda skrien krosu, un kāds tik tikko kustas, bet beigās brīnumainā kārtā finišē pirmais, nav kino maģija, bet gan Kēlera efekta izpausme.
Zinātnieku novērojumi var novest pie noteiktiem secinājumiem. Piemēram, ja esat vadītājs, varat veidot komandu īpašā veidā (bet šādas pieejas ētika ir jūsu ziņā). Vai arī varat izvēlēties, kurai grupai pievienoties, ja vēlaties palielināt savu efektivitāti. Ir vēl daži punkti, kuriem ir vērts pievērst uzmanību.
Var runāt tikai par vispārējām tendencēm, nevis par katru personu individuāli. Tajā pašā laikā sievietēm nozīmīgāks motivators ir sava svarīguma sajūta grupā. Ja sieviete saprot, ka bez viņas nevar tikt galā, viņa spēj sasniegt visaugstāko iespējamo rezultātu. Vīriešiem spēcīgāks stimuls ir sociālā salīdzināšana.
Turklāt zinātnieki veica pētījumu, kur piedalījās viendzimuma un dažāda dzimuma pāri, un atklāja, ka
cilvēks cenšas vairāk, ja viņa partneris ir kompetentāks un pretējā dzimuma pārstāvis.
Viendzimuma pāru rezultāti gandrīz neatšķīrās no individuālajiem rādītājiem.
Grupas dalībnieku rezultāti uzlabojas, ja viņi redz, uz ko citi ir spējīgi. Efekts ir spēcīgāks, ja viņi atrodas fiziski tuvu viens otram. Tas, iespējams, atvieglo sociālo salīdzināšanu un pastāvīgi atgādina vājākajiem dalībniekiem, lai viņi pilnveidojas. Tas darbojas arī, apzinoties, ka citi pamana cilvēka individuālo sniegumu un ieguldījumu komandā.