Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), izvērtējot elektrības tirgotāju piedāvātos līgumus patērētājiem, konstatējis, ka visos tajos konstatēti netaisnīgi līguma nosacījumi. Daļa no tiem jau ir novērsti, bet par atsevišķiem līguma nosacījumiem joprojām notiek strīdi starp PTAC un elektrības tirgotājiem.
Jaunā Eiropas Savienības (ES) patērētāju tiesību direktīva sola pasargāt patērētājus no slēptām izmaksām, veicot pirkumu internetā, vai pārmērīgi augstas maksājumu transakcijas maksas. Latvijā šīs jaunās – patērētājiem labvēlīgākās normas – stājās spēkā pirms divām nedēļām.
Ekonomikas ministrijai (EM) būtu jāizvērtē Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) direktores rīcība par atkārtoti pieļautu valsts budžeta līdzekļu prettiesisku izlietojumu, teikts Valsts kontroles (VK) revīzijas ziņojumā par EM 2013.gada pārskatu. Kontrolierus satraukusi 231 eiro iztērēšana darbinieku pasākumam, kas, VK ieskatā, nav atļauts.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pieprasa pārtraukt izplatīt telekanālā LNT raidīto reklāmu, kur iedzīvotāji tiek aicināti lauzt līgumu ar SIA Lattelecom un kurā izmantots PTAC direktores Baibas Vītoliņas no konteksta izrauts citāts.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtas vairākas sūdzības no patērētājiem par mājaslapu www.happyfly.lv, kurā piedāvā iegādāties aviobiļetes par izdevīgām cenām. Jau 2013.gada janvārī tika izplatīts brīdinājums par interneta vietni www.happyfly.lv, kurā komersants patērētājiem pēc pirkuma vietnē lūdzis veikt papildu iemaksas, norādot uz biļetes cenas pieaugumu.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) kopš 2011.gada veicis 118 rotaļu laukumu pārbaudes dažādās Latvijas pašvaldībās, konstatējot daudz problēmu, arī spēļu laukumu bojājumus un šūpoles ar cietām piekarēm, kas ir īpaši traumatiskas.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pagājušajā gadā pārbaudīja 866 tirgū piedāvātos preču modeļus, no tiem 48% tika konstatētas neatbilstības pazīmes, aģentūru LETA informēja PTAC.
Pērn visbīstamākie konstatētie pārkāpumi uztura bagātinātāju izplatībā ir Pārtikas un veselības dienestā (PVD) nereģistrētu uztura bagātinātāju izplatīšana patērētājiem, kas var radīt riskus sabiedrības veselībai, secināts Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) veiktajās pārbaudēs.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra direktore Baiba Vītoliņa norāda - Pēdējā laikā, vērtējot Zolitūdes traģēdijā iesaistīto personu atbildību, publiskajā vidē izskanējuši dažādi viedokļi, apgalvojumi un informācija par darbībām ar būvmateriālu atbilstības novērtēšanu, kas neatbilst normatīvajos aktos noteiktajai kārtībai. Attiecībā uz atbilstības novērtēšanas dokumentiem var dzirdēt, ka šobrīd - "pieprasa ražotāja sertifikātus pirms trim gadiem pirktām skrūvēm", "atbilstības deklarāciju izsniedz Būvnieku savienība vai Būvmateriālu institūts". Šādi izteikumi rada bažas, ka komersanti un būvnieki neizprot normatīvos aktus, līdz ar to nenodrošinot pietiekamu būvmateriālu atbilstības pārbaudi.
635 jeb 46% tirdzniecības vietu cenu norādīšana latos un eiro neatbilst normatīvo aktu prasībām, kas saistītas ar nekorektu valūtas konvertāciju vai cenu nenorādīšanu abās valūtās, secinājis Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) brīdina par SIA "Latvijas Biznesa koledža" (Latvijas Biznesa koledža) īstenoto komercpraksi, solot "bezmaksas" studijas. Aicinām patērētājus pirms līguma slēgšanas rūpīgi iepazīties ar līguma nosacījumiem, tai skaitā, "Budžeta vietu un stipendiju konkursa nolikumu". Jau 2011.gada 16.jūnijā PTAC pieņēma lēmumu, ar kuru Latvijas Biznesa koledžai piemērots naudassods 1500 Ls apmērā un uzlikts tiesisks pienākums nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kas izpaudās kā patērētāja lēmuma pieņemšanai būtiskas informācijas noklusēšana un nepamatota vārdu "par brīvu", "bezmaksas" vai tml. nozīmes vārdu lietošana. Ņemot vērā patērētāju sniegtās ziņas, PTAC ir konstatējis, ka komersants nepilda tiesisko pienākumu izbeigt negodīgo komercpraksi.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) jau patlaban ir veicis vairāk nekā 100 informatīvās pārbaudes, kuru laikā komersantu pārstāvji tiek informēti par prasībām attiecībā uz cenu norādīšanu cenu paralēlās atspoguļošanas periodā, aģentūru LETA informēja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Ilze Žunde.
Magnētiskais komplekts "NeoCube" vai citi šāda veida izstrādājumi var izraisīt nopietnus nelaimes gadījumus un apdraudēt patērētāju, īpaši bērnu, drošību, brīdina Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC). Cilvēki tiek aicināti nekavējoties pārtraukt izmantot šādus izstrādājumus un izmest magnētus drošā veidā.
Spēles un rotaļas ir katra bērna neatņemama attīstības sastāvdaļa. Rotaļājoties un aktīvi kustoties spēļu laukumos, bērni sevi pilnveido un attīsta spēku, telpas izjūtu, līdzsvaru vai ritma izjūtu. Tomēr nereti bērnu spēļu laukumi nepiemērota aprīkojuma un pārklājuma dēļ var radīt risku bērnu veselībai. Lai mazinātu traumu gūšanas riskus bērniem, ko var izraisīt drošuma prasībām neatbilstošas spēļu iekārtas vai spēļu iekārtas, kurām nav veikta pienācīga tehniskā apkope, PTAC iepazīstina plašāku auditoriju ar izstrādātajām Vadlīnijām bērnu spēļu laukumu apsaimniekotājiem.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pārbaužu laikā konstatējis vienu nedrošu un divus normatīvo aktu prasībām neatbilstošus autosēdeklīšus, kā arī piecas neatbilstošas motobraucēju ķiveres.
aut arī tie iemantojuši popularitāti iedzīvotāju vidū, kolektīvās iepirkšanās portālu nozīme tūrismā tiek vērtēta negatīvi, biznesa portāla "Nozare.lv" rīkotajā diskusijā par tūrisma attīstību Latvijā atzina nozares pārstāvji.
Šogad noslēdzies 2011. gada Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) uzraudzības projekts par interneta mājaslapās īstenoto komercpraksi. Projekta ietvaros PTAC pārbaudījis 32 interneta veikalus, kuros patērētājiem piedāvā iegādāties elektropreces, sadzīves tehniku un citas preces.
Valdība pērn nolēma sakārtot lombardu biznesu, pieņemot jaunus noteikumus, kuri lombardu darbam prasa licenzi. To izņēma tikai 12 lombardi. Pārējie turpina darboties ekonomikas pelēkajā zonā. Līdz ar to valdības vēlme sakārtot lombardu tirgu radījusi pretēju efektu – vēl lielāku nekārtību, secina TV3 raidījums “Nekā Personīga”.
Neskatoties uz to, ka SIA „Plus punkts” ir labprātīgi rakstveidā apņēmusies novērst Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) konstatētos pārkāpumus (piemērot 0.05 LVL „apkalpošanas maksu”) un tādējādi arī ir atzinusi savu vainu pārkāpuma izdarīšanā, publiskajā vidē izplata apgalvojumus par pārkāpuma neesamību.
Pakļaujoties Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) spiedienam Plus punkts līdz 15. augustam pārtrauks piemērot apkalpošanas maksu, kas bija noteikta piecām preču kategorijām, tai skaitā preses izdevumiem, portālu nra.lv informē Plus punkts tirdzniecības vadītājs Raitis Kvēps.