Neskatoties uz neskaidrajām ekonomiskās attīstības prognozēm, varam būt droši, ka arī 2010.gadā turpinās strauji palielināties biznesa SMS, jeb īsziņu izmantošana Latvijas uzņēmumu ikdienas darbā, prognozē "HansaWorld Latvija" vadītājs Edmunds Sprūdžs.
SMS pakalpojumus var iedalīt divās lielās grupās - tie ir mikromaksājumu risinājumi un apziņošanas risinājumi. Kā apziņošanas veidu to jau ilgi izmanto dažādi lieli uzņēmumi, piemēram, pārtikas veikalu ķēdes, bankas, tūrisma aģentūras, informējot savus klientus par akcijām, loterijām u.c. Pēdējā laikā šie risinājumi kļūst arvien populārāki arī mazo un vidējo uzņēmumu lokā.
Latvijas interneta asociācijas (LIA) izpilddirektors Viesturs Plešs uzsver, ka, lai arī biznesa SMS popularitāte pēdējos gados jau tā ir strauji augusi, tomēr tām joprojām ir milzīgas attīstības iespējas. Šis ir uzskatāms veids, kā Latvijas uzņēmumi var palielināt savu efektivitāti, taupot gan laiku, gan naudu. Tā vietā, lai rakstītu garas vēstules, vai veiktu telefona sarunas, bieži vien pietiek ar īsu paziņojumu telefonā.
Jebkuram mūsdienu uzņēmējam mobilais telefons ir neatņemama biznesa vadīšanas sastāvdaļa un lēmumi bieži vien tiek pieņemti esot ārpus biroja. Nākotnē arvien vairāku un vairāk funkciju būs iespējams paveikt no jebkuras vietas pasaulē, kur vien ir pieejams interneta pieslēgums un mobilā telefona pārklājuma zona. Nākamais attīstības solis būs arvien plašāka dažāda veida mobilo maksājumu izmantošana, prognozē LIA izpilddirektors.
"Vēl pirms dažiem gadiem šos risinājumus izmantoja tikai daži lielākie Latvijas uzņēmumi, galvenokārt telekomunikāciju kompānijas, tomēr pašlaik tos izmanto nelieli uzņēmumi. Nav noslēpums, ka pašlaik aktuāla problēma ir rēķinu nomaksa un īpaši populāra ir SMS izmantošana, lai atgādinātu biznesa partnerim par neizpildītajām finanšu saistībām", stāsta E.Sprūdžs. "Domāju, ka pēc gada vai diviem, tā būs norma un šādus atgādinājumus izmantos gan komunālo pakalpojumu sniedzēji, kur atgādinās par kārtējiem maksājumiem, gan vietējais grāmatu veikaliņš, kas informēs par jaunu preču pievedumu.