Kaķis, kas bija paslēpts slapjā kartona kastē un ievietots hermētiski noslēgtā Ozon sūtījuma konteinerā, 23. novembrī pēc gandrīz trīs nedēļu ilga ceļa ieradās Kaļiņingradā pilnīgi novārgušā stāvoklī, raksta "Holod".
Dzīvnieks bija stipri izbadējies, dehidrēts un nespēja patstāvīgi nostāvēties. Sūtījums tika nosūtīts no Sanktpēterburgas. Kaķi atrada nejauši, kad saņēmējs atvēra konteineru.
Nekavējoties tika izsaukta veterinārā palīdzība, taču, neskatoties uz intensīvu ārstēšanu, dzīvnieks 26. novembrī nomira no smagas plaušu traumas. Ozon pārstāvji atzinuši, ka gadījums ir «pilnīgi nepieņemams», uzsākuši iekšējo izmeklēšanu un atmaksājuši saņēmējam 13 000 rubļu par veterinārajiem izdevumiem.
Uzņēmums norāda, ka dzīvnieku pārvadāšana parastajos sūtījumos ir stingri aizliegta, tomēr kontroles mehānismi acīmredzami nav nostrādājuši.
Sabiedrībā incidents izraisījis milzīgu sašutumu - sociālajos tīklos cilvēki prasa bargus sodus sūtītājam, daļa komentētāju pat aicina piemērot linča tiesu. Līdz šim nav ziņu par krimināllietas ierosināšanu.
Šis gadījums vēlreiz aktualizē problēmas ar dzīvnieku aizsardzību lielajās e-komercijas platformās Krievijā, kur aizliegums sūtīt dzīvos dzīvniekus kā parastus sīkpakojumus pastāv, bet tā ievērošana lielā mērā balstās uz sūtītāju godprātību.