Elementāra iedziļināšanās jautājumā un uz klientu vērsta apkalpošana būtu aiztaupījusi Zandai milzum daudz laika.
Sieviete vietnē "X" pastāsta nelāgu atgadījumu Rīgas Austrumu klīniskajā universitātes slimnīcā (Gaiļezera slimnīcā).
Viņai pirms mēneša bija vizīte pie algologa, kurš nosūtīja uz neirogrāfiju. Ārsts esot skaidrojis, ka to var veikt tepat slimnīcā, tik jāpierakstās reģistratūrā.
"Reģistratūrā man nolasīja morāli, ka pieraksts tikai - zvanot vai rakstot. Uzrakstīju e-pastu. Tikai šodien saņēmu atbildi, ka RAKUS šo neveic. Interesanti, kāpēc to nezināja ārsts? Kāpēc reģistratūrā, kur bija laiks man stāstīt, ka te pierakstus neveic, nevarēja pateikt vienu teikumu - nav mums neirogrāfijas. Protams, pierakstījos par maksu citā vietā," raksta Zanda.
Pirms mēneša biju Gaiļezerā pie algologa, kurš nosūtīja uz neirogrāfiju. Varot veikt tepat, lai pierakstoties reģistratūrā. Reģistratūrā man nolasīja morāli, ka pieraksts tikai - zvanot vai rakstot. Uzrakstīju epastu. Tikai šodien saņēmu atbildi, ka RAKUS šo neveic. 1/2
— Zanda - kļavas dvēsele (@RudensLapaVeeja) March 31, 2026
Uz ierakstu reaģējusi arī slimnīca: "Lai saprastu notikušo un izvērtētu, kāpēc ir radusies šāda situācija, lūdzu, sazinieties ar mums personīgi, norādot savu tel. nr., lai varam sazināties."
