"Šī sistēma ir galīgās auzās"; Goda ģimenēm pirms svētkiem sagādāts šokējošs pārsteigums

© pixabay.com

Vairākas Goda ģimenes Latvijā pirms svētkiem saņēmušas paziņojumu, ka, pārskatot datus, nav konstatēta atbilstība viņu ģimenes statusam.

Tajā pašā laikā atsūtītajā vēstulē ir uzskatīti visi bērni.

Daina Ozola "Facebook" raksta: "Lūk, Ziemasssvētku pārsteigums no Goda Ģimene. Nezinu, no kura laika neatbilstu vairs Goda ģimenes kritērijiem, un ja vēlos atjaunot statusu, tad man esot jāpierāda, ka man ir bērni. Tas tiešām ir jauks Ziemassvētku pārsteigums. Atsūta visus bērnus sarakstā, un tad vēl jāpierāda kaut ko."

Dažas dienas vēlāk ieraksta autorei ir izdevies sazvanīt atbildīgo iestādi, kas atvainojusies par kļūmi sistēmā: "Šodien zvanīju uz Goda ģimenes kantori. Sazvanīt nebija iespējams, jo līnija aizņemta, bet viena laba funkcija, ka neatbildētais zvans tiek reģistrēts un tiek atzvanīts.

Atvainojās par to, ka tā ir sistēmas kļūda, kaut ko atzīmēja, nezinu ko, bet viss esot labi, un karte derīga līdz 2027 gadam un turpina darbu."

Līdzīgas vēstules saņēmušas arī citas ģimenes, kā arī neizdodas pagarināt statusu plaši reklamētā telefona aplikācijā: "Tā kā manai kartei beidzies termiņš, bet bērniem un vīram vēl ir, nolēmu, ka varētu to savu karti atjaunot Goda ģimeņu aplikācijā, ko nupat reklamēja kā ērtu. Nezinu, neizdevās man neko atjaunot, jo aplikācijā uzrādās bērni, bet rādās, ka nav atbilstoši un nekas nav paskaidrots, kāpēc. It kā ir iespēja pievienot papildus kaut kādu info, bet nekas nenotiek, neko nevaru pievienot. Tā nu tagad esmu bez ģimenes kartes."

"Šī sistēma ir galīgās auzās. Ja agrākos laikos bija daudzbērnu mamma vai māte, kura uzaudzinājusi bērnu ar īpašām vajadzībām (invalīdu no dzimšanas) līdz 18 gadiem, tas skaitījās līdz mūža galam un varēja pensionēties 5 gadus agrāk. Tagad kaut kādi godu statusi, kuri katru gadu jāatjauno, laikam valsts ierēdņi tik daudz savairojušies, ka tiem nav daudz svarīgāku darbu kā sūtīt šādus e-pastus."

"Arī saņēmu! Tas ir pilnīgs murgs - katoļu ziemassvētku dienā saņemt ko tādu! Uzrakstīju oficiālu vēstuli gan Goda gimene, gan tam Integrācijas fondam, lai vismaz atvainojas par šādu situāciju!

Man ir 3 bērni līdz 10 gadiem, kuri mācās valsts iestādēs, nu kā var sistēma glukot šādi? Un tieši garajās brīvdienās?"

"To pašu rāda, ieejot goda ģimenes mājas lapā. Es sākumā ar domāju, ka kaut kāda krāpniecība. Bet visi bērni sarakstīti pēc vārdiem. Un ieliekot šeit postu saprotu, ka daudzi saņēmuši tādas vēstules. Tur laikam sistēmā kaut kas noticis. Tik nesaprotu, kāpēc tas netiek risināts, ja jau vēstules citi saņēmuši daudz agrāk."