Zināms, ka svaigas bērzu sulas jau pēc dažām dienām sāk skābt un rūgt. Kāda pircēja ir pārsteigta, ka mēnesi pēc bērzu sulas iegādes un atvēršanas sula nav mainījusies itin nemaz ne pēc garšas, ne pēc izskata.
Vietnē "X" Krista raksta: "28.03.2025. Rimi pirkta bērzu sula. Stāvējusi istabas temperatūrā kopš tās atvēršanas (tas pats pirkšanas datums). Krāsu nav mainījusi vispār. Kas ir šī maģiskā dzira? Meita pierunāja atvērt pudeli. Komentārs - fui, smird. Ielēju glāzē pagaršot - "tu zini, kā garšo ieskābusi bērzu sula? Sasodīts! Zinu".. šis tiešām joprojām garšo pēc ūdens ar nelielu devu c vitamīna."
Ļaudis spriež, ka sula, visticamāk, ir pasterizēta, tāpēc nebojājas. Tomēr jāatzīmē, ka uz etiķetes nav norādes, ka dzēriens ir pasterizēts. Ir tikai ieteikums izlietot piecu dienu laikā. Tāpat nav norādīts derīguma termiņš.
Everita Bičkova, "Rimi Latvia" ārējās komunikācijas vadītāja komentē:
Ņemot vērā, ka konkrētajā gadījumā minētais produkts nav "Rimi" privātās preču zīmes produkts, aicinām sazināties ar bērzu sulas ražotāju, lai noskaidrotu papildu informāciju par produkta sastāvu, kā arī uzglabāšanas un lietošanas nosacījumiem. Šo bērzu sulu "Rimi" veikalu tīklam piegādā uzņēmums SIA "ZEMENES A.R.""