Pircējs sašutis, ka tiek apkalpots krievu valodā

© Kaspars Krafts/F64 Photo Agency

Kāds klients pauž sašutumu par kādu veikala "Veselības pasaule" pārdevēju, kura sarunu ar viņu uzsākusi krievu valodā, pat necenšoties ar viņu sarunāties latviski.

Portālā "sudzibas.lv" vīrietis raksta, ka šāda darbinieces attieksme ir nepieņemama.

"Ilgu laiku nodarbojoties ar sportu, savu ikdienas uzturu papildinu ar sporta uzturu, parasti produktus pasūtu internetā, taču, iegriežoties vienā no "Veselības pasaule" mazumtirdzniecības veikaliem, nopriecājos, redzot plašu produkcijas klāstu, prieki ātri beidzās, uzsākot sarunu ar pārdevēju. Pārdevēja uzsāka sarunu krievu valodā un pat necentās pāriet uz latviešu valodu. Es vēl varu saprast valodas barjeru, bet attieksme, ar kuru es saskāros, bija nepieņemama.

Pārdevēja negribīgi un samocīti esot stāstījusi par produktiem, vīrietim tā vien licies, ka viņš ir neīstajā vietā un laikā. Uzklausot paziņu pieredzi, vīrietis konstatējis, ka arī tām bijuši līdzīgi gadījumi.

"Vislabākais variants priekš manis laikam ir šos produktus iegādāties internetā," spriež neapmierinātais pircējs.

Jāpiebilst, ka pircēji ik pa laikam sūdzas par pārdevēju nelaipno attieksmi. Tā nesen kāds pircējs sūdzējies par pārdevēju veikalā "Top" Talsu novadā.

Avots

Svarīgākais