Valsts policijas Latgales reģiona pārvaldes darbinieki augusta sākumā saņēma informāciju par iespējamajiem drošības riskiem. Kāds iedzīvotājs piezvanījis ar viltus paziņojumu, ka Balvu tirdzniecības objektā it kā ievietots spridzeklis. Pēc informācijas saņemšanas, Balvu iecirkņa likumsargi ieradās notikuma vietā un kopā ar VRS Viļakas pārvaldes robežsargiem nekavējoties veica ēkas pārbaudi, taču nekādi sprādzienbīstami priekšmeti tajā netika atrasti.
Policisti uzreiz uzsāka zvanītāja meklēšanu un operatīvi noskaidroja iespējamā vainīgā personību. Nākamajā dienā aizdomās turēto personu - 1988. gadā dzimušo vīrieti aizturēja. Pēc policijas rīcībā esošās informācijas, minētajam vīrietis pirms notikuma ir bijis konflikts ar kāda veikala darbiniekiem. Viņš bija saņēmis aizrādījumu, par skaļu mūzikas klausīšanos veikala telpās, savukārt nākamajā dienā nolēmis ziņot par veikalā it kā ievietotu spridzekļi.