“Instagram” darbinieki sevi salīdzina ar narkotiku dīleriem; pierāda kaitējumu garīgai veselībai

Saskaņā ar piektdien Kalifornijas federālajā tiesā atklātajiem satraucošajiem dokumentiem, uzņēmuma “Meta” pētnieki “Instagram” nosaukuši par “narkotikām”, vienlaikus slēpjot pierādījumus tam, ka uzņēmuma sociālo mediju lietotnes kaitē bērnu garīgajai veselībai, vēsta “New York Post”.

Satraucošās detaļas tika atklātas Ziemeļkalifornijas apgabaltiesā, kur ASV štatu ģenerālprokuroru, skolu apgabalu un vecāku koalīcija iesūdzējusi tiesā “Meta”, “Google” piederošo “YouTube”, ka arī lietotnes “TikTok” un “Snap” par apgalvojumiem, ka tie par prioritāti izvirza peļņu, vienlaikus maldinot sabiedrību par iespējamiem riskiem bērniem.

“Ak, vai, IG ir narkotika,” iekšējā tērzēšanā esot norādījis kāds “Meta” lietotāju pieredzes pētnieks, liecina tiesas dokumentos citētie dokumenti. "Mēs būtībā esam dīleri," it kā atbildēja cits “Meta” darbinieks.

Viens no pētniekiem sacīja, ka “Instagram” vadītājs Adams Mosseri “nevēlas to dzirdēt” un “izbijās”, kad viņam tika iesniegta iekšēja atsauksme par to, kā lietotne būtībā padara bērnus atkarīgus ar dopamīna triecieniem.

Prasītāji apgalvo, ka iekšējie pierādījumi liecina, ka “Meta” ir sistemātiski noniecinājusi vai slēpusi pētījumus, kas parāda, kā tās lietotnes veicina atkarību un trauksmi vai depresiju, kā arī pierādījumus tam, ka bērni ir pakļauti seksuālajiem varmākām tiešsaistē.

“Mēs kategoriski nepiekrītam šiem apgalvojumiem, kas balstās uz rūpīgi atlasītiem citātiem un maldinošiem viedokļiem, mēģinot radīt apzināti maldinošu priekšstatu,” paziņojumā norādīja “Meta” pārstāvis.

“Pilns ieraksts parādīs, ka vairāk nekā desmit gadus mēs esam uzklausījuši vecākus, pētījuši vissvarīgākos jautājumus un veikuši reālas izmaiņas, lai aizsargātu pusaudžus, piemēram, ieviešot pusaudžu kontus ar iebūvētu aizsardzību un nodrošinot vecākiem kontroles iespējas, lai pārvaldītu savu pusaudžu pieredzi,” piebilda pārstāvis.

Tai pat laikā juridiskajā ziņojumā tiek atklāta “Meta” iespējamā rīcība ar pētījumu ar kodēto nosaukumu “Project Mercury” - 2020. gada pētījumu, kurā tika apskatīts, kas notiek, ja lietotāji uz mēnesi pārtrauc lietot “Facebook” un “Instagram”, salīdzinot ar tiem, kuri turpina lietot tos normāli.

Par “Meta” iespējamo "vilšanos" pētījums parādīja, ka "cilvēki, kuri uz nedēļu pārtrauca lietot “Facebook”, ziņoja par zemākām depresijas, trauksmes, vientulības un sociālās salīdzināšanas sajūtām," teikts iesniegtajos dokumentos.

Sociālā salīdzināšana attiecas uz cilvēku pašvērtības noteikšanu, pamatojoties uz to, cik līdzīgi vai atšķirīgi viņi ir no citiem.

Tā vietā, lai publiskotu rezultātus vai veiktu vairāk pētījumu, “Meta” it kā izvēlējās aprakt projektu, apgalvojot, ka tā rezultāti ir neobjektīvi "uzņēmumā pastāvošā mediju naratīva rezultātā".