"McDonald's" spiests stāties tiesas priekšā par leģendāro sviestmaizi
"McRib" tiesvedība: tiesnesis noraida "McDonald's" lūgumu un saskata pamatu lietas izskatīšanai. Čikāgas federālā apgabaltiesas tiesnese Aprīla Perija ir noraidījusi uzņēmuma "McDonald's" pieprasījumu izbeigt pret to vērsto kolektīvo prasību. Patērētāji apsūdz ātrās ēdināšanas tīklu apzinātā pircēju maldināšanā, norādot, ka McRib sviestmaizes kotletei mērķtiecīgi piešķirta ribu forma, informē "Reuters".
Tas klientiem radot maldīgu priekšstatu, ka produkts satur dārgāko un augstvērtīgāko ribu gaļu, kas izceļas ar sulīgumu un bagātīgu garšu.
Prasības iesniedzēji apgalvo, ka "McDonald's" patiesībā izmanto lētākas un zemākas kvalitātes cūkgaļas sastāvdaļas, tostarp pleca daļu, sirdis, subproduktus un vēdera gaļu. Tā rezultātā pircēji esot pārmaksājuši par produktu, kas ir viena no dārgākajām pozīcijām tīkla ēdienkartē.
Patērētājam nav jāveic izpēte pirms burgera iegādes
Lai gan tiesnese noraidīja dažus no prasītāju argumentiem, viņa uzsvēra, ka šobrīd ir pāragri pieņemt uzņēmuma aizstāvības pozīciju, it kā "neviens saprātīgs patērētājs" nevarētu sagaidīt īstu ribu gaļu šādā sviestmaizē. Tiesnese norādīja, ka "McDonald's" oficiālajā tīmekļa vietnē produkts raksturots vienkārši kā cūkgaļas izstrādājums un no ierindas pircēja nevar prasīt padziļinātu izpēti pirms septiņus dolārus vērtas ātrās ēdināšanas maltītes iegādes.
Tāpat tiesas lēmumā minēts, ka reklāmas kampaņas, kurās īpaši izcelta gaļas formu līdzība ar ribiņām, varētu liecināt par apzinātu krāpšanas nodomu, lai gan šī apgalvojuma pierādīšanai būs nepieciešami papildu argumenti.
"Prasītāju piedāvātā izpratne par to, kas ir McRib, nav ne nepamatota, ne iedomāta," rakstīja tiesnese Perija.
Uzņēmums apsūdzības noraida
"McDonald's" šo sviestmaizi ar pārtraukumiem pārdod jau kopš 1981. gada. Uzņēmuma pārstāvji tiesā aizstāvēja viedokli, ka specifiski produktu nosaukumi nemaldina saprātīgus patērētājus un pircēju vēlme saņemt konkrētu cūkgaļas griezumu "nepārvērš godīgu mārketingu par patērētāju maldināšanu".
Oficiālā paziņojumā kompānija uzsvēra, ka McRib sastāvā netiek izmantotas sirdis, subprodukti vai kuņģis, un uzņēmums vienmēr esot bijis pilnībā atklāts pret sabiedrību. "Šī tiesas prāva sagroza faktus, un visi apgalvojumi ir pilnībā nepamatoti," norādīja uzņēmumā. Turpretī prasītāju advokāts Tiagu Koelju paziņoja, ka viņa klienti neatkāpsies un turpinās pieprasīt uzņēmuma atbildību par maldinošu mārketingu.
Šī nav pirmā reize, kad globālie ātrās ēdināšanas tīkli saskaras ar tiesvedībām par produktu attēlojumu reklāmās un ēdienkartēs. Līdzīgās lietās "McDonald’s", kā arī tā konkurenti "Burger King" un "Wendy’s" jau iepriekš tikuši apsūdzēti par to, ka reklāmas materiālos burgeri tiek attēloti ievērojami lielāki un bagātīgāki, nekā tie ir realitātē.
Komentāri [1]
