Valainis dod cerību "Pitbull" faniem
Patlaban vēl pastāv iespēja, ka atcelto amerikāņu repera "Pitbull" koncertu, kas bija paredzēts trešdien Mežaparka Lielajā estrādē, varētu pārcelt, trešdien pēc tikšanās ar Patērētāju tiesību aizsardzības centru (PTAC) un pasākuma organizatoriem norādīja ekonomikas ministrs Viktors Valainis (ZZS).
"Patlaban, runājot ar organizatoriem, vēl pastāv iespēja, ka "Pitbull" koncerts tiks pārcelts. Tas, ka tas nenotiks tagad, ir pilnīgi skaidrs," uzsvēra ministrs.
Valainis norādīja, ka patērētājiem ir divas iespējas - atbilstoši likumam koncerta apmeklētājiem ir tiesības pieprasīt biļešu atmaksu 14 dienu laikā kopš koncerta atcelšanas dienas vai pagaidīt organizatoru potenciālos paziņojumus par pārcelto koncertu, kurā būs derīgas līdzšinējās biļetes.
PTAC direktore Zaiga Liepiņa papildināja, ka PTAC sekos līdzi situācijai un sadarbosies ar uzņēmumu, kas ir sniedzis pakalpojumu, kā arī patlaban komunikācija esot pozitīva un viss notiek atbilstoši likumam.
PTAC iepriekš informēja, ka patērētājiem ir jāseko līdzi oficiālajai informācijai, ko sniedz koncerta organizators un biļešu tirdzniecības pakalpojuma sniedzējs, kā arī jāsaglabā ar biļetes iegādi saistītie dokumenti un maksājuma apliecinājumi. Ja naudas atmaksa netiek nodrošināta noteiktajā termiņā vai rodas citas neskaidrības, patērētājiem vispirms rakstveidā ir jāvēršas pie pasākuma organizatora, lai risinātu jautājumu ārpus tiesas kārtībā.
Pasākumu biļešu tirgotāja SIA "Biļešu serviss PLG" ("Biļešu serviss") tīmekļvietnē rakstīts, ka tuvāko dienu laikā uzņēmums sola informāciju par "Pitbull" koncerta biļešu naudas atmaksas kārtību.
"Biļešu serviss" atzīmē, ka pasākuma organizators patlaban turpina darbu pie situācijas risinājuma un veic sarunas par iespējamiem turpmākās norises scenārijiem. Viena no izskatītajām iespējām ir pasākuma pārcelšana, taču galīgais lēmums vēl nav pieņemts.
"Biļešu serviss" uzsver, ka, tiklīdz būs pieejama precīza informācija, biļešu īpašnieki tiks informēti, nosūtot informāciju uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi un publicējot ziņu "bilesuserviss.lv" par turpmāko pasākuma norisi un, ja tas būs nepieciešams, biļešu atmaksas kārtību.
