Psihiatrijas pacienti aktīvi izmanto jauno mākslīgā intelekta rīku

Nacionālā psihiskās veselības centra (NPVC) Zinātniskais institūts novēro lielu pieprasījumu pēc mākslīgā intelekta rīka psihiatriskās palīdzības steidzamības noteikšanai, aģentūrai LETA pauda institūta vadītāja Liene Sīle.

Iedzīvotājiem no vakardienas ir pieejams NPVC digitālais rīks "Palīdzības anketa", kas paredzēts, lai pacientu pierakstu pie psihiatra organizētu pēc stāvokļa smaguma un riska, ļaujot akūtajiem pacientiem ātrāk saņemt psihiatra palīdzību.

Lai gan jau šobrīd centrā apstiprina lielu pieprasījumu pēc pakalpojuma, pirmie dati par atbilžu saturu un palīdzības vajadzībām tiks apkopoti nākamnedēļ, jo nepieciešams laiks, lai apzinātu, cik daudz pacientu novirzīti tālākai ārstēšanai.

Patlaban centrā novēro, ka daļa iedzīvotāju aizpilda digitālo anketas rīku tāpēc, lai, piemēram, iegūtu citu ārstu.

Lielā pieprasījuma dēļ tehniskas problēmas pakalpojuma nodrošināšanā nav konstatētas.

Pēc NPVC paustā, līdz šim praksē ilgstoši veidojusies situācija, kur vienā rindā gaida gan cilvēki ar akūtiem stāvokļiem, tostarp smagu depresiju vai psihotiskām epizodēm, gan pacienti ar vieglākām psihoemocionālām sūdzībām. Tādējādi akūtie pacienti nereti spiesti gaidīt tikpat ilgi kā pacienti ar psihoemocionāliem traucējumiem, kas, iespējams, pavisam nedaudz ietekmē ikdienas funkcionēšanu.

"Palīdzības anketa" izveidota, lai vismazāk aizsargātos pacientus varētu ārstēt prioritāri, skaidro centrā.

Anketa paredzēta plašam personu lokam. Jebkura Latvijas ārstniecības iestāde var iedot pacientam aizpildīt "Palīdzības anketu", un psihiatriskās palīdzības iestāde ar iedzīvotāju sazināsies. Tāpat anketa ikvienam ir brīvi pieejama piecu psihiatrisko slimnīcu tīmekļvietnēs - NPVC, Strenču psihoneiroloģiskās slimnīcas, slimnīcas "Ģintermuiža", Daugavpils psihoneiroloģiskās slimnīcas un Piejūras slimnīcas mājaslapā, un to iespējams aizpildīt sev ērtā laikā un vietā, norāda NPVC.

Digitālais risinājums domāts arī cilvēkiem, kuri pie psihiatra vēršas pirmo reizi, pacientiem, kuri iepriekš jau saņēmuši psihiatrisku palīdzību, bet šobrīd piedzīvo simptomu saasinājumu un vēlas saņemt savlaicīgāku izvērtējumu, kā arī situācijām, kad pacients vai viņa tuvinieki nav pārliecināti par stāvokļa steidzamību, skaidro speciālisti.

Anketas aizpildīšana palīdz ārstam ātrāk saprast situācijas nopietnību un izvēlēties atbilstošāko palīdzības sniegšanas ceļu. Rīka mērķis ir nodrošināt, ka palīdzība tiek sniegta pēc medicīniskās nepieciešamības un riska izvērtējuma, vienlaikus saglabājot ārstniecības personas centrālo lomu lēmumu pieņemšanā, akcentē NPVC.

Anketā jautājumi pielāgojas personas atbildēm, un parasti tās aizpildīšana aizņem līdz 15 minūtēm. Rīks apkopo klīniski nozīmīgu informāciju par pašsajūtu, simptomiem, riska faktoriem un sociālo situāciju, palīdzot noteikt prioritātes līmeni pieraksta steidzamībai.

Jautājumi anketā pielāgojas individuālajām atbildēm, ļaujot īsā laikā iegūt klīniski nozīmīgu informāciju par pacienta pašsajūtu, simptomiem, riska faktoriem un sociālo situāciju. Anketas izvērtējumā tiek ņemti vērā ne tikai medicīniskie simptomi, bet arī personas psiholoģiskais stāvoklis un sociālie apstākļi. Rīks izstrādāts, izmantojot Latvijas pacientu datus, un pielāgots tieši Latvijas psihiskās veselības aprūpes sistēmai.

"Šāda pieeja ļauj efektīvāk organizēt pacientu rindas un samazināt risku, ka akūti pacienti palīdzību gaida ilgāk, nekā tas būtu vēlams laba ārstniecības rezultāta sasniegšanai," skaidro centrā. Vienlaikus risinājums ļaušot arī mazināt ārstniecības personāla pārslodzi un paaugstināt pakalpojumu kvalitāti, nepiesaistot papildu cilvēkresursus.

NPVC gan uzsver, ka anketa neaizstāj ārstu un nav automatizēta lēmumu pieņemšanas sistēma - triāžas rezultātus pārskata ārstniecības persona, kas pieņem galīgo lēmumu par palīdzības sniegšanas laiku un formu.

NPVC norāda, ka pacientam tiek sniegta atgriezeniskā saite, informējot par pierakstu vai ieteikumu vērsties, piemēram, pie ģimenes ārsta.