Pēc traģiskā gadījuma, kad kinoteātrī "Citadele", seansa laikā tika nošauts kāds vīrietis, kurš atļāvās aizrādīt pārāk skaļi trokšņojošam blakussēdētājam, kinoteātris "Kino Citadele" saviem klientiem piedāvās jaunu "drošības spilvenu". Turpmāk par skaļiem blakussēdētājiem varēs ziņot arī ar sms starpniecību.
Kinoteātra personālu varēs informēt, nosūtot īsziņu uz numuru 1188.
Informēt personālu par pārkāpumiem kinozālē varēs, sūtot bezmaksas sms, ar tekstu: FC - atstarpe - kinozāles numurs - atstarpe - īss pārkāpuma apraksts.
