ASV ātrās ēdināšanas tīklam "Kentucky Fried Chicken" (KFC) Lielbritānijā nācies slēgt gandrīz divas trešdaļas restorānu, jo kompānija saskārusies ar problēmām, vistu piegādē sākot izmantot tīkla DHL pakalpojumus.
Līdz pirmdienas vakaram bija slēgti vairāk nekā 575 no 900 KFC restorāniem Lielbritānijā. Uzņēmums norāda, ka DHL darbības problēmu dēļ vistu piegādes bijušas nepilnīgas vai kavējušās.
Otrdien daļa slēgto restorānu tika atvērti, un pulksten 13 (15 pēc Latvijas laika) bija slēgti 470 restorāni.
KFC novembrī reorganizēja savu piegādes tīklu Lielbritānijā, pārtraucot partnerattiecības ar piegādes uzņēmumu "Bidvest" un noslēdzot trīspusēju partnerību ar DHL un iepriekšējo partneri "Quick Service Logistics" (QSL), kas veicis piegādes KFC Eiropā kopš 2011.gada.
Tajā laikā DHL jauno vienošanos raksturoja kā revolucionāru un solīja noteikt jaunus standartus attiecībā uz svaigu produktu piegādi KFC. Taču pirmdien DHL bija spiests atzīt, ka nespēj noorganizēt nepieciešamās piegādes un atvainojās KFC klientiem par sagādātajām neērtībām.