Latvijā ārkārtējās situācijas laikā ir pieaudzis iedzīvotāju sūdzību skaits par parāda piedzinējiem, taču cilvēki šo pakalpojumu joprojām neizprot, ceturtdien intervijā Latvijas Radio sacīja Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) direktore Baiba Vītoliņa.
Pēc Krīzes vadības padomes aicinājuma uzraudzīt komersantus, kuri koronavīrusa izraisītās slimības "Covid-19" dēļ pirmās nepieciešamības precēm un pakalpojumiem nepamatoti paceļ cenas, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) līdz šim nav reģistrējis nevienu šādu gadījumu, pastāstīja PTAC pārstāve Evija Lene.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piemērojis 50 000 eiro sodu nebanku kreditētājam SIA "Latvijas hipotēka", kā arī uzlicis par pienākumu izbeigt reversās nomas pakalpojuma piedāvāšanu patērētājiem,pavēstīja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vecākā konsultante Evija Lene.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina iedzīvotājus ceļojumus iegādāties tikai pie licencētiem un Tūrisma operatoru un aģentu datubāzē reģistrētiem tūrisma pakalpojumu sniedzējiem, informēja PTAC pārstāve Evija Lene.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) informē, ka lellei Cute Baby/Lovely Baby, A102803, EAN 6920181028034, ir konstatētas neatbilstības drošuma prasībām. Rotaļlietai pārsniegts pieļaujamais diizononilftalāta (DINP), di-(2-etilheksil)ftalāta (DEHP) un dibutilftalāta (DBP) saturs. Tādējādi pastāv nopietns risks, ka, lietojot rotaļlietu, varētu tikt ietekmēta lietotāja reproduktīvā veselība.
Veicot AS “Kesko Senukai Latvia” (Sabiedrība) 2018. un 2019. gadā īstenotās komercprakses izvērtējumu, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatēja būtiskus pārkāpumus, kas saistīti ar patērētāju maldināšanu par Sabiedrības piedāvāto preču cenām. Sabiedrībai ir uzlikts tiesisks pienākums nekavējoties izbeigt konkrēto negodīgo komercpraksi, kā arī soda nauda 20 000 EUR apmērā.
Pēc 2018. un 2019. gadā veiktajām pārbaudēm SIA “KL RETAIL” ( Sabiedrība) mazumtirdzniecības vietās, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatēja, ka Sabiedrības īstenotā komercprakse ir negodīga, jo veikalos, tai skaitā veikalā “LATS”, tiek pārkāpta kārtība, kādā ir jānorāda preču cenas, kā arī tiek noklusēta un sniegta maldinoša informācija par preču cenām, tādējādi maldinot patērētājus. Diemžēl arī pēc PTAC aicinājumiem novērst esošos pārkāpumus Sabiedrība ilgstoši tos nenovērsa.
Ekonomikas ministrija (EM) rosina paplašināt Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) un Veselības inspekcijas pilnvaras izmeklēt patērētāju kolektīvo interešu pārkāpumus.
Pagājušā gada 28. decembrī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk – PTAC) pieņēma lēmumu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma lietā, ar kuru atzina SIA CityParks Latvija (turpmāk – Sabiedrība) īstenoto komercpraksi par negodīgu. Lēmums pieņemts, jo Sabiedrība piemēroja netaisnīgus līguma noteikumus, t.sk., neproporcionāli lielu līgumsodu, nenodrošināja pietiekošu laiku, lai patērētāji varētu iepazīties ar līguma noteikumiem, un neizskatīja patērētāju sūdzības pēc būtības.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir saņēmis informāciju no licencēta patērētāju kreditēšanas pakalpojumu sniedzēja SIA "Laredo 5", ka tā vārdā patērētājiem tiek piedāvāti viltus kredīti sludinājumu portālā "Zip.lv", informēja PTAC pārstāve Evija Lene.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) varēs pieprasīt valsts karoga un vimpeļa paraugus laboratoriskai ekspertīzei, paredz otrdien valdībā atbalstītie grozījumi kārtībā, kādā tirgus uzraudzības iestādes pieprasa un saņem preču paraugus, kā arī rīkojas ar tiem pēc laboratoriskās vai cita veida ekspertīzes.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir saņēmis informāciju, ka SIA Cityparks Latvija tiesā ir pārsūdzējusi PTAC 2018.gada lēmumu, ar kuru SIA Cityparks Latvija aizliegts patērētājiem piedāvāt un piemērot netaisnīgus līguma noteikumus par līgumsodu.
No 2018.gada 2.janvāra līdz 2018.gada 29.decembrim Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) īstenoja uzraudzības projektu „Patērētāju tiesību uzraudzība sociālajos tīklos un iepazīšanās portālos”. Projekta ietvaros PTAC pārbaudīja, vai iepazīšanās portālos netiek noklusēta patērētājiem būtiska informācija, vai netiek publicēta maldinoša rakstura reklāma, kā arī vai patērētājiem netiek piemēroti netaisnīgi līguma noteikumi, it īpaši šādu pakalpojumu abonēšanas gadījumos.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs informē, ka "Atstarotājs ar latvju rakstu zīmēm", kas iegādāta laika posmā no 11.10.2018 līdz 19.01.2019 ir konstatētas neatbilstības.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), veicot tirgus uzraudzību, ir konstatējis, ka atsevišķi komersanti, patērētājiem pārdodot preces un pakalpojumus, kā arī piedāvājot par tiem norēķināties skaidrā naudā vai izmantojot konkrētus maksājumu instrumentus, tai skaitā norēķinu kartes vai internetbankas, pieprasa papildu maksu.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pēdējo divu gadu laikā ir veicis plānveida pārbaudes 214 no 7300 Latvijā lietošanā esošajiem liftiem un secinājis, ka 43% no tiem var radīt risku cilvēka veselībai un dzīvībai, informēja PTAC pārstāve Evija Lene.
Piesardzības pasākumu dēļ uzņēmums Baltman OÜ un Baltika AS izņem no tirdzniecības produktu ar numuru 253129 - Mosaic auskari, modeļa kods A11092, EAN 4748305789652, jo, testējot šo produktu tika konstatēta paaugstināta niķeļa migrācija no tā, vēsta Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).
Kā iepriekš ziņots, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir piemērojis SIA „Rimi Latvia” soda naudu 20 000 EUR apmērā par negodīgu akciju, kuras ietvaros patērētājiem, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, tika piedāvāts iegādāties dažādas zīmola Bosch preces ar atlaidi līdz 62%. Pārbaudes gaitā izrādījās, ka piedāvājumā ietverto zīmola Bosch preču cena bija tāda pati vai pat lielāka nekā citās tirdzniecības vietās bez atlaides. Savu atbildi sniedzis "Rimi Latvia".