ES vēršas pret mobilo tālruņu zvanu melodiju tirdzniecības vietnēm

Eiropas Savienības (ES) valstīs slēgtas vairāk nekā 50 interneta vietnes, kurās krāpnieciski tirgotas mobilo tālruņu zvanu melodijas, paziņoja Eiropas Komisija (EK).

18 mēnešus ilgā izmeklēšanā ES 27 dalībvalstīs, Norvēģijā un Īslandē pārbaudītas 300 interneta vietnes, kurās tiek pārdotas mobilo tālruņu zvanu melodijas, ekrāntapetes un citi mobilo sakaru pakalpojumi.

No pārbaudītajām vietnēm 70% atklāti pārkāpumi. Izmeklēšanas rezultātā 159 vietnēs veiktas korekcijas, novērošot ES patērētāju tiesību pārkāpumus, bet 54 vietnes slēgtas.

Vietnēs visbiežāk konstatēta neskaidra cenu informācija, nepilnīga informācija par pārdevēju un maldinošas reklāmas, it īpaši reklamējot to, ka zvanu melodijas ir bez maksas, lai gan faktiski patērētājs tiek iesaistīts maksas abonēšanā.

Izmeklēšanas ietvaros šā gada februārī un martā Itālijas tiesībaizsardzības iestādes konstatēja pārkāpumus deviņos lielos uzņēmumos, kam noteikti bargi sodi apmēram 2 miljonu eiro (1,41 miljonu latu) apmērā.

"Šī ES mēroga izmeklēšana ir tieša atbilde uz simtiem sūdzību, kas nāk no vecākiem un patērētājiem daudzās dažādās ES valstīs. Bērniem un jauniešiem nav jākļūst par upuri tādai krāpniecībai kā maldinoša reklāma, kas tos ievilina zvanu melodiju abonēšanā, kas sākotnēji šķitusi bezmaksas. Vecākiem savos telefonu rēķinos nebūtu jāatklāj nepatīkami pārsteigumi, ka bērni abonējuši pakalpojumus, pašiem nezinot. Šie rezultāti liecina, ka ES mēroga sadarbībai tiesību aizsardzības jomā ir milzīga nozīme, īstenojot patērētāju tiesību aizsardzību tirgū. ES patērētāju aizsardzības politika arī turpmāk būs vērsta uz šādiem kopīgiem tiesību aizsardzības pasākumiem," norādīja ES patērētāju aizsardzības komisāre Meglena Kuneva.

Eiropā ir vairāk nekā 495 miljoni mobilo telefonu. Zvanu melodiju tirdzniecība vien 2007.gadā aizņēma 29% no visa mobilo telefonu pakalpojumu tirgus Eiropā. Zvanu melodiju tirdzniecības apjoms Eiropā 2007.gadā tika lēsts 691 miljona eiro (485,63 miljonu latu) vērtībā.