ES dod zaļo gaismu jaunai kārtībai: par atceltu lidojumu naudu varēs atgūt daudz vienkāršāk

Eiropas Parlamentam (EP) apstiprinot jaunus noteikumus, Eiropas Savienības (ES) pasažieriem būs vieglāk izmantot savas tiesības, ja ceļojums tiek atcelts, vēsta “Lrytas.lt”.

Reformu atbalstīja pārliecinošs vairākums — par to nobalsoja 652 Eiropas Parlamenta deputāti, divi balsoja pret, bet astoņi atturējās.

Jaunie noteikumi paredz ieviest standartizētu veidlapu, ar kuru pasažieri varēs pieprasīt kompensāciju vai naudas atmaksu par lidojumiem, prāmju braucieniem un tālsatiksmes autobusu pārvadājumiem. Pašlaik šāda veidlapa tiek izmantota tikai dzelzceļa ceļojumiem.

Reforma arī precizē naudas atmaksas noteikumus gadījumos, kad atceltais lidojums ir rezervēts ar starpnieku, tostarp tiešsaistes rezervēšanas platformu, palīdzību.

Eiropas Parlamenta paziņojumā norādīts, ka pasažieriem ir tiesības 14 dienu laikā saņemt atpakaļ visu samaksāto summu, ieskaitot starpnieka pakalpojuma maksu.

Jauno noteikumu mērķis ir arī nostiprināt to aviopasažieru tiesības, kuriem ir invaliditāte vai ierobežotas pārvietošanās spējas.

Ja tas nepieciešams, personu pavadošais cilvēks varēs ceļot bez maksas. Šāda iespēja jau paredzēta, ceļojot ar autobusu, vilcienu vai kuģi.

Lai reforma stātos spēkā, tā vēl jāapstiprina ES dalībvalstīm, tomēr šis solis tiek uzskatīts vairs tikai par formalitāti.

Jaunie noteikumi būs piemērojami no 2027. gada 23. oktobra. Tajā pašā dienā stāsies spēkā arī jaunās aviopasažieru tiesības.