Kiberdrošības speciālisti brīdina: daļa viedtelevizoru noklausās īpašniekus pat pēc izslēgšanas
LG viedtelevizori ir nonākuši nopietna privātuma skandāla epicentrā – tehnoloģiju blogera “Gamers Nexus” veiktā izmeklēšana ar neatkarīgu kiberdrošības pētnieku palīdzību atklāja, ka dažas LG ierīces var turpināt apkopot datus pat pēc ekrāna izslēgšanas.
Turklāt dažos gadījumos televizors var saglabāt informāciju bez interneta savienojuma un pēc tam to pārsūtīt pēc atkārtotas pieslēgšanās.
Pētnieki analizēja LG viedtelevizoru tīkla trafiku un atklāja, ka ierīces spēj kartēt lokālo tīklu un apkopot informāciju par ierīcēm, kas nav saistītas ar pašu televizoru, piemēram, viedtālruņiem, pulksteņiem un citām ierīcēm tajā pašā tīklā. Eksperti atklāja arī informācijas apkopošanu par tuvumā esošajiem Wi-Fi tīkliem, to signāla stiprumu un dažādām IP adresēm.
Tomēr visnepatīkamākais atklājums ir saistīts ar televizora mikrofonu - saskaņā ar izmeklēšanas datiem, televizors spēj ierakstīt audio pat tad, ja lietotājs izslēdz displeju un pārslēdz ierīci gaidīšanas režīmā. Interneta atvienošana ne vienmēr apturēja procesu: ierīce saglabāja ierakstus lokāli un pēc atkārtotas pieslēgšanās tīklam tos varēja pārsūtīt.
Tomēr balss vadības atspējošana ne vienmēr nozīmē pilnīgu mikrofona atspējošanu, un tas rada papildu jautājumus par to, kuras LG funkcijas turpina darboties gaidīšanas režīmā.
Viens no situācijas iespējamiem skaidrojumiem ir saistīts ar LG reklāmas biznesu - uzņēmums aktīvi izmanto ACR jeb automātiskās satura atpazīšanas tehnoloģiju, kas automātiski atpazīst saturu, kas tiek rādīts televizora ekrānā vai atskaņots caur skaļruņiem.
Pēc tam šī informācija tiek nosūtīta apstrādei LG reklāmas risinājumu nodaļai, kas ir atbildīga par mērķtiecīgu reklāmu. Visā pasaulē ir aptuveni 216 miljoni LG televizoru, kas ir pieslēgti internetam. Tomēr, ja tiek iekļautas citas ierīces, ko televizori var noteikt lokālajā tīklā, reklāmas sistēmas potenciālais sasniedzamības apjoms ir ievērojami lielāks — tikai ASV vien pētnieki saskaitīja aptuveni 363 miljonus ierīču.
Lai samazinātu datu vākšanu, eksperti iesaka atvienot viedtelevizoru no interneta un straumēšanas pakalpojumiem izmantot atsevišķu multivides pierīci. Šī pieeja ierobežo paša televizora tīkla funkcijas, taču pilnībā neatrisina privātuma problēmu.
"LG Electronic" sniedz savu komentāru:
“Publicētajā video izteiktie apgalvojumi nav patiesi. LG televizori apstrādā balss datus tikai tad, kad tiek nospiesta un turēta tālvadības pults balss komandu poga, vai arī tad, kad ir atpazīta aktivizēšanas frāze (piemēram, “Hi, LG!") pēc tam, kad lietotājs ir ieslēdzis tāldarbības balss atpazīšanas funkciju. Nevienā citā gadījumā televizori neapkopo un neieraksta apkārtējās sarunas. (Ja aktivizēšanas frāze netiek atpazīta, uz serveri netiek nosūtīti nekādi balss dati, audio apstrāde aktivizēšanas frāzes noteikšanai notiek lokāli ierīcē, un visi dati tiek nekavējoties dzēsti.)
Lai nodrošinātu viedtelevizora funkcionalitāti, LG televizori spēj meklēt un savienoties ar tuvumā esošām ierīcēm, kas darbojas tajā pašā tīklā. Tā ir standarta funkcija, kas raksturīga viedtelevizoriem un viedajām mājas ierīcēm.
ACR jeb automātiskās satura atpazīšanas funkcija tiek piedāvāta tikai pēc lietotāja izvēles, lai nodrošinātu personalizētus satura ieteikumus, pakalpojumus un reklāmas. Ja lietotājs nepiekrīt attiecīgajam izvēles līgumam, ACR dati netiek izmantoti reklāmas nolūkos."
