Kā atgūt naudu, ja nevarēji apmeklēt pārcelto GACHO un MESA koncertu

Saistībā ar ārkārtīgi spēcīgo vētru, kuras dēļ MESA un GACHO kopkoncerta “Roku rokā” Mežparka Lielajā estrādē norise tika pārcelta par vienu dienu vēlāk, organizatori informē par kārtību, kādā apmeklētāji, kuri pārceltajā pasākuma norises laikā koncertu neapmeklēja, var saņemt naudas atmaksu par neizmantotajām biļetēm, informē pasākuma organizatori.

Organizatori apzinās, ka pasākuma pārcelšana tik īsā laikā ne visiem apmeklētājiem ļāva koncertu apmeklēt nākamajā dienā.

Lai saņemtu naudas atmaksu, tiešsaistē pirkto biļešu īpašnieki aicināti līdz 7. septembrim nosūtīt pieteikumu uz e-pasta adresi info@bilesuparadize.lv. Sūtot pieteikumu, lūdzu, norādīt pirkuma rēķina numuru. Savukārt, kuri iegādājās biļetes biļešu kasēs, aicināti doties un pieteikt atmakas pieprasījumu par neizmantotajām biļetēm biļešu kasēs nevis caur e-pastu.

Tiem apmeklētājiem, kuri jau iepriekš ir sazinājušies ar “Biļešu Paradīzi” saistībā ar biļešu atmaksu, tiks nosūtīta atsevišķa e-pasta vēstule ar informāciju un instrukcijām, ja būs nepieciešama vēl kāda Informācija, lai veiktu naudas atmaksu.

Ja atbildi vēl neesat saņēmuši, atkārtota sazināšanās nav nepieciešama, tas tikai paildzinās kopējo pieprasījumu apstrādes laiku.

Savukārt tie, kuri vēl nav iesnieguši pieteikumu, aicināti to izdarīt, rakstot uz info@bilesuparadize.lv. Katrs iesniegtais pieprasījums tiks izskatīts individuāli, un pēc nepieciešamās informācijas saņemšanas tiks veikta naudas atmaksa.

Svarīgi - pieteikumi naudas atmaksai jāiesniedz līdz 7. septembrim.

“Biļešu Paradīze” norāda, ka, ņemot vērā lielo potenciālo pieprasījumu skaitu, katra pieteikuma individuāla apstrāde var prasīt zināmu laiku. Tādēļ apmeklētāji tiek aicināti būt saprotošiem un sagaidīt pieteikuma izskatīšanu un atmaksas veikšanu.

Organizatori pateicas visiem koncerta apmeklētājiem par sapratni, pacietību un atsaucību negaidītajos laikapstākļos, kas šovasar radīja būtiskus izaicinājumus pasākuma norisei.