“Ryanair” maina sēdvietu piešķiršanas politiku
“Ryanair” ir paziņojis par izmaiņām sēdvietu piešķiršanas sistēmā ģimenēm ar bērniem, raksta “postimees.ee”.
Turpmāk vecāki, kuri nevēlas maksāt par sēdvietas rezervēšanu, uzzinās sev piešķirtās sēdvietas tikai pēc reģistrēšanās - tā tas jau sen ir ierasts lielākajā daļā citu Eiropas aviokompāniju.
Saskaņā ar atjaunināto politiku, kas stājās spēkā 25. jūnijā, pieaugušie, kas ceļo ar bērniem, joprojām var bez maksas sēdēt blakus savam bērnam, tomēr viņiem sēdvietas tiks piešķirtas automātiski tikai pēc tiešsaistes reģistrācijas pabeigšanas.
Tomēr pati aviokompānija brīdina, ka šādas ģimenes, visticamāk, tiks sēdinātas salona aizmugurē, jo pirmās rindas bieži vien tiek rezervētas pirmās. Tie, kas vēlas iepriekš izvēlēties ērtas vai premium klases sēdvietas pirmajās rindās, to varēs izdarīt, veicot rezervāciju par standarta rezervācijas maksu.
“Ryanair” ir mainījusi savu politiku pēc sūdzībām no Apvienotās Karalistes Konkurences pārvaldības iestādes (CMA).
Aviokompānijas izpilddirektors Maikls O'Līrijs neslēpa savu vilšanos: "Tā vietā, lai risinātu reālās problēmas - paaugstinātās biļešu cenas un lidostu monopola pārkāpumus -, CMA ir nolēmusi vērsties pret mūsu ģimenes politiku, ko paši pasažieri ir nosaukuši par labāko Eiropā. Mēs ļoti negribīgi pielāgojamies kopējam nozares standartam tikai tāpēc, ka tas tiek uzskatīt par standartu."
O'Līrijs arī piebilda, ka lielākā daļa pasažieru izmaiņas pat nepamanīs.
Līdz šim “Ryanair” piedāvāja ģimenēm īpašus piedāvājumus: pieaugušais pasažieris par vienu rezervētu sēdvietu maksāja samazinātu cenu, un līdz četrām bērnu sēdvietām vienā rezervācijā tika nodrošinātas bez maksas. Uzņēmums uzstāj, ka šī sistēma bija patērētājiem visizdevīgākā starp visām Eiropas aviokompānijām.
