“Netflix” tiek apsūdzēts bērnu izspiegošanā
Teksasa ir iesniegusi prasību tiesā pret “Netflix”, apgalvojot, ka uzņēmums ASV štatā vāc bērnu un pieaugušo datus bez viņu piekrišanas un izmanto "atkarību izraisošu" dizainu, raksta “BBC”.
Teksasas ģenerālprokurors Kens Pakstons apsūdzēja straumēšanas gigantu platformas lietotāju "spiegošanā", sakot, ka tas "reģistrē un monetizē miljardiem" informācijas vienību par lietotāju uzvedību platformā, lai gan apgalvoja pretējo.
"Katra mijiedarbība platformā kļuva par datu punktu, kas atklāj informāciju par lietotāju," teikts apsūdzībā.
“Netflix” ir noraidījis apgalvojumus un vēlas tos apstrīdēt tiesā.
"Ar cieņu pret lielisko Teksasas štatu un ģenerālprokuroru Pakstonu, šai tiesas prāvai trūkst pamatojuma un tā ir balstīta uz neprecīzu un sagrozītu informāciju," sacīja “Netflix” pārstāvis.
"Mūsu uzņēmums nopietni uztver mūsu lietotāju privātumu un ievēro privātuma un datu aizsardzības likumus visur, kur darbojas."
"Kad jūs skatāties “Netflix”, “Netflix” skatās uz jums," teikts apsūdzībā, ko pirmdien iesniedza Teksasas galvenais prokurors.
Saskaņā ar iesniegumu straumēšanas uzņēmums sevi pasludināja par atšķirīgu no citiem lieliem tehnoloģiju uzņēmumiem datu apstrādes un lietotājiem paredzēto reklāmu ziņā.
Uzņēmuma bijušais vadītājs Rīds Heistings 2019. un 2020. gadā esot teicis, ka tas nevāc un negrasās monetizēt lietotāju datus, piemēram, reklāmu pārdošanai.
Tomēr iesniegumā teikts, ka “Netflix” izmantoja "atkarību izraisošu" dizaina funkciju, piemēram, automātiskas satura atskaņošanas un plašas lietotāju aktivitāšu "reģistrēšanas", kombināciju, lai noturētu cilvēkus vietnē.
Iesniegumā piebilsts, ka starp miljardiem tehnisko notikumu, ko tas reģistrēja, bija arī tas, uz ko lietotāji noklikšķināja un uzkavējās, kā arī cik ilgi. 2022. gadā uzņēmums arī sāka "izmantot datu kalnus, ko tas klusi ieguva no bērniem un ģimenēm, kuras tas turēja pie sava ekrāna", daloties ar tiem ar komerciāliem datu brokeriem, lai palīdzētu gūt miljardiem lielus dolāru ieņēmumus.
"Īsāk sakot, “Netflix” pārdeva abonementus savām programmām kā izbēgšanu no lielo tehnoloģiju uzņēmumu uzraudzības: maksājiet katru mēnesi, izvairieties no izsekošanas," teikts prasībā.
"Teksasieši uzticējās šim darījumam. “Netflix” to lauza, izveidojot tieši to pašu datu vākšanas sistēmu, par kuru abonenti maksāja, lai no tā izvairītos."
Ģenerālprokurora Pakstona birojs paziņoja, ka uzskata, ka uzņēmums ir pārkāpis štata likumus, proti, Teksasas Maldinošās tirdzniecības prakses likumu, kas aizliedz "nepatiesas, maldinošas vai krāpnieciskas darbības un praksi tirdzniecības un komercdarbības gaitā".
Ģenerālprokurors var veikt pasākumus, tostarp piemērot sodus, pret tiem, kas iesaistīti šādās darbībās.
Šajā gadījumā tā vēlas, lai tiesa liktu “Netflix” dzēst visus datus, kas "maldinoši savākti no teksasiešiem", pārtraukt viņu datu apstrādi mērķtiecīgai reklāmai un pēc noklusējuma izslēgt automātisko atskaņošanu bērnu profiliem.
