"Wizz Air" paziņo ko svarīgu ceļotājiem

Zemo cenu aviokompānija “Wizz Air” paziņojusi, ka uz noteiktu laiku tiks pārtraukta piekļuve tās lidojumu rezervēšanas un digitālajām klientu apkalpošanas platformām, ziņo “lrytas.lt”.

Pārtraukumu iemesls - plānota sistēmas jaunināšana, kuras mērķis ir uzlabot tehnisko uzticamību, stabilitāti un kopējo klientu pieredzi.

Pārtraukumus paredzams no 26. februāra plkst. 00:00 līdz 26. februāra plkst. 09:00.

Šajā laikā nebūs iespējams digitāli iegādāties jaunas aviobiļetes, mainīt esošās rezervācijas, reģistrēties lidojumam tiešsaistē, izmantot “Wizz” Air mobilo lietotni, lai rezervētu lidojumus.

Uzņēmums skaidro, ka modernizācijas darbi ir iepriekš plānoti un nepieciešami, lai pilnveidotu digitālos pakalpojumus, tostarp rezervāciju pārvaldību, reģistrēšanos lidojumam un citas tiešsaistes funkcijas.

Jaunināšanas laikā klientiem īslaicīgi nebūs iespējams piekļūt mājaslapai un mobilajai lietotnei.

Aviokompānija aicina pasažierus iepriekš pārbaudīt sava lidojuma informāciju un nepieciešamības gadījumā veikt izmaiņas vai reģistrāciju pirms sistēmas darbības apturēšanas. Pēc tehnisko darbu pabeigšanas platformām būtu jādarbojas ar uzlabotu veiktspēju un mazāku traucējumu risku.

“Wizz Air” uzsver, ka atvainojas klientiem par sagādātajām neērtībām un norāda, ka sistēmas uzlabošana ir daļa no ilgtermiņa attīstības plāna, lai nodrošinātu stabilākus un efektīvākus digitālos risinājumus.

Visi plānotie reisi notiks kā parasti. Pasažieriem, kuri jau ir reģistrējušies vai lejupielādējuši iekāpšanas kartes, nekādas neērtības neradīsies.