Dānijas pasta dienests pārtrauc 400 gadus ilgušo tradīciju – vairs nepiegādās vēstules

PostNord lēmums pārtraukt pakalpojumu sniegšanu 30. decembrī tika pieņemts, baidoties no Dānijas sabiedrības “pieaugošās digitalizācijas”.

Dānijas pasta dienests savu pēdējo vēstuli piegādās 30. decembrī, tādējādi izbeidzot vairāk nekā 400 gadus senu tradīciju. Paziņojot par lēmumu pārtraukt vēstuļu piegādi šī gada sākumā, PostNord, kas tika izveidots 2009. gadā, apvienojoties Zviedrijas un Dānijas pasta dienestiem, paziņoja, ka Dānijas sabiedrības “pieaugošās digitalizācijas” dēļ samazinās 1500 darbavietas Dānijā un likvidēs 1500 sarkanās pastkastītes. Raksturojot Dāniju kā “vienu no digitalizētākajām valstīm pasaulē”, uzņēmums paziņoja, ka pieprasījums pēc vēstulēm ir “krasi samazinājies”, savukārt iepirkšanās tiešsaistē turpina pieaugt, kas pamudināja pieņemt lēmumu vēstuļu vietā koncentrēties uz pakām. Tikai trīs stundu laikā tika nopirktas 1000 no šīm jau demontētajām atšķirīgajām pastkastītēm, kad tās šomēnes nonāca pārdošanā. Katra labā stāvoklī esošā pastkastīte maksāja 2000 DKK (235 mārciņas) un nedaudz nolietotākā pastkastīte - 1500 DKK (176 mārciņas). Vēl 200 tiks izsolītas janvārī. PostNord, kas turpinās piegādāt vēstules Zviedrijā, ir paziņojis, ka ierobežotu laiku atmaksās neizmantotās Dānijas pastmarkas. Dāņi joprojām varēs sūtīt vēstules, izmantojot piegādes uzņēmumu Dao, kas jau piegādā vēstules Dānijā, bet no 1. janvāra paplašinās savus pakalpojumus no aptuveni 30 miljoniem vēstuļu 2025. gadā līdz 80 miljoniem nākamgad. Taču klientiem būs jādodas uz Dao veikalu, lai nosūtītu vēstules, vai jāmaksā papildus par to saņemšanu no mājām, un jāapmaksā pasta izdevumi tiešsaistē vai lietotnē. Dānijas pasta dienests ir atbildīgs par vēstuļu piegādi valstī kopš 1624. gada. Pēdējo 25 gadu laikā vēstuļu sūtīšana Dānijā ir strauji sarukusi, samazinoties par vairāk nekā 90%.

Tomēr ir pazīmes, kas liecina, ka vēstuļu rakstīšanas apjomi jauniešu vidū varētu atdzimt. Dao paziņoja, ka viņu pētījumā atklāts, ka 18 līdz 34 gadus veci cilvēki nosūta divas līdz trīs reizes vairāk vēstuļu nekā citas vecuma grupas, atsaucoties uz tendenču pētnieku Madsu Ārlīnu-Sēborgu, kurš šo pieaugumu skaidro ar to, ka jaunieši "meklē līdzsvaru digitālajai pārsātinātībai". Viņš teica, ka vēstuļu rakstīšana ir kļuvusi par "apzinātu izvēli". Saskaņā ar Dānijas likumiem ir jābūt iespējai nosūtīt vēstuli. Tas nozīmē, ka, ja Dao pārtrauktu vēstuļu piegādi, valdībai būtu pienākums iecelt kādu citu, kas to darītu. Transporta ministrijai pietuvināts avots uzstāja, ka nākamajā gadā nebūs nekādu “praktisku atšķirību” - jo cilvēki joprojām varēs sūtīt un saņemt vēstules, vienkārši darīs to, izmantojot citu uzņēmumu. Jebkāda nozīme saistībā ar šīm izmaiņām, viņš teica, ir tikai “sentimentāla”. Taču citi ir teikuši, ka tām ir neatgriezenisks galīgums. Kopenhāgenas telekomunikāciju un komunikāciju muzeja Enigma direktors Magnuss Restofte sacīja, ka gadījumā, ja vairs nebūtu iespējams izmantot digitālo saziņu, patiesībā būtu diezgan grūti atgriezties pie fiziskā pasta. “Mēs nevaram atgriezties pie tā, kas bija. Turklāt jāņem vērā, ka mēs esam viena no digitalizētākajām valstīm pasaulē,” pauda Restofte Saskaņā ar MitID shēmu - Dānijas nacionālo digitālās identifikācijas sistēmu, ko izmanto visam, sākot no tiešsaistes bankas pakalpojumiem līdz dokumentu elektroniskai parakstīšanai un ārsta pieraksta pieteikšanai - visa oficiālā saziņa no iestādēm tiek automātiski nosūtīta pa digitālo pastu, nevis pa pastu. Lai gan pastāv iespēja atteikties un tā vietā saņemt fizisko pastu, tikai retais to dara. Mūsdienās 97% Dānijas iedzīvotāju vecumā no 15 gadiem ir reģistrējušies MitID, un tikai 5% dāņu ir atteikušies no digitālā pasta. Restofte sacīja, ka Dānijas sabiedrība ir bijusi “diezgan pragmatiska” attiecībā uz pasta pakalpojumu maiņu, jo ļoti maz cilvēku vairs saņem fiziskas vēstules savās pastkastītēs.

Daži jaunāki cilvēki nekad nav sūtījuši fizisku vēstuli. Taču fizisko vēstuļu trūkums ir palielinājis to vērtību. “Smieklīgākais ir tas, ka fiziskas vēstules saņemšanas vērtība ir ārkārtīgi augsta,” sacīja Restofte. “Cilvēki zina, ka, rakstot fizisku vēstuli un rakstot ar roku, ir iztērēts laiks un arī nauda.” Paziņojot par savu lēmumu šī gada sākumā, PostNord Denmark izpilddirektora vietnieks Kims Pedersens sacīja: “Mēs esam Dānijas pasta dienests jau 400 gadus, un tāpēc ir grūts lēmums šķirties no šīs mūsu vēstures daļas. Dāņi ir kļuvuši arvien digitālāki, un tas nozīmē, ka mūsdienās vēstuļu ir palicis ļoti maz, un šis kritums turpinās tik ievērojami, ka vēstuļu tirgus vairs nav ienesīgs.”