Vai "Ryanair" liedz iekāpšanu Krievijas pilsoņiem? Aviokompānija skaidro situāciju

Krievijas mediji, atsaucoties uz Krievijas vēstniecību Tallinā, ziņoja, ka “Ryanair” atsakās ļaut pasažieriem iekāpt lidmašīnā. “Postimees” sazinājās ar pārvadātāju, kurš to noliedz, taču Igaunijas Policijas un robežsardzes pārvalde saka, ka problēma patiešām bijusi.

Ziņa, ka Tallinas lidostā Krievijas Federācijas pilsoņi netiek ielaisti “Ryanair” lidmašīnās, Krievijas medijos parādījās 19. februāra vakarā.

"Aviokompānija atsaucās uz iespējamu jaunu likumu, kas aizliedz krieviem šķērsot robežu tranzīta lidojumos," apgalvoja kāds Krievijas medijs.

Mediji pēc tam citēja Krievijas vēstniecības Tallinā darbiniekus.

“Atteikums ļaut krieviem lidot “Ryanair” lidojumos Tallinā ir nekas cits kā viņu patvaļīga rīcība. Mēs izejam no tā, ka “Ryanair” vadība rīkojas patvaļīgi, ieviešot aizliegumus tautības dēļ,” norādīja Krievijas vēstniecībā.

Krievijas puse nesniedza nekādu konkrētu informāciju par to, kad tas viss noticis un cik daudz pasažieru nav varējuši iekāpt savos reisos.

“Postimees” sazinājās ar pārvadātāja preses dienestu un Tallinas lidostu, lai saņemtu komentārus.

“Ryanair” pagaidām nav atbildējis uz oficiālo pieprasījumu. Pēc tam īpašā čatā “Postimees” sazinājās ar aviokompānijas klientu atbalsta dienestu. To Krievijas pilsoņu vārdā, kuri vēlas iegādāties biļetes lidojumam no Tallinas, bet ir nobažījušies par iekāpšanas problēmām, tika lūgts skaidrojums par to problēmu iespējamību, uz kurām norādīja Krievijas diplomāti Igaunijā.

"Lūdzu, dodiet man dažas minūtes laika, lai precizētu jums informāciju," atbildēja “Ryanair” klientu apkalpošanas pārstāvis Makss Gifts un pēc tam uz dažām minūtēm pazuda no tērzēšanas. “Es varu apstiprināt, ka Krievijas pilsoņiem un visiem pārējiem pilsoņiem ir atļauts izmantot “Ryanair” pakalpojumus. Jūs varat droši rezervēt lidojumus,” tika saņemta atbilde.

Uz jautājumu, kā šādā situācijā izturēties pret Krievijas preses un Krievijas diplomātu ziņām, Makss Gifts atbildēja, ka labāk šo informāciju vienkārši ignorēt.

“Varu apstiprināt, ka šāda informācija no mums nenāk, varat to ignorēt. Tikai pārliecinieties, ka jums ir derīga pase, un jums būs atļauts lidot ar “Ryanair”,” apliecināja aviokompānijas darbinieks. “Jums vienkārši nepieciešama pase, kas derīga vismaz sešus mēnešus.”

"Es varu jums apliecināt, ka Krievijas pilsoņiem ir atļauts ceļot. Krievijas pilsoņiem ierobežojumu nav. "Ryanair” ir tikai pārvadātājs," atbildēja Makss Gifts, atbildot uz jautājumu, vai Krievijas karš Ukrainā ietekmē “Ryanair” attieksmi pret Krievijas pilsoņiem.

“Ryanair” Krievijas preses un Krievijas vēstniecības Tallinā diplomātu ziņas nodēvēja par viltotām:

“Mans priekšnieks apstiprināja, ka informācija jūsu sniegtajā rakstā nav nākusi no mums. Šī informācija ir nepatiesa. Lūdzu, ņemiet vērā tikai mūsu mājaslapā ievietoto informāciju, “Ryanair” ļauj ceļot ikvienam pilsonim ar derīgu pasi."