Interneta telefonijas un videotelefonijas pakalpojums Skype pēc sabrukuma atkal darbojas normāli, savukārt kompānijas vadība sola izmaksāt kompensāciju Skype maksas lietotājiem, kas cieta no pakalpojumu pārtraukuma īsi pirms Ziemassvētkiem.
Visiem Skype maksas komplektu Pay As You Go un Pre-Pay klientiem tiks piešķirta30 bezmaksas zvanu minūtes uz jebkuriem telefona numuriem pasaulē. Savukārt cita veida Skype maksas abonentiem tiks piedāvāta abonēšanas nedēļa bez maksas.
No bloga ierakstiem izriet, ka Skype avārija likvidēta pakāpeniski, atjaunojot balss, video un, visbeidzot, grupveida video sakarus. Funkcijas group video calling atjaunota tieši Ziemassvētku vakarā, lai to varētu izmantot ģimenes un draugi, kuri nevar būt vienkopus svētkos.
Skype neseno avāriju skaidro ar sistēmas tā saukto supermezglpunktu pazušanu. Tie ir Skype lietotāju datori, kurus sistēma izmanto kā kaut ko līdzīgu starp telefona katalogu un centrāli, jo tie glabā informāciju par citu Skype lietotāju atrašanās vietu internetā.
Tieši šo apstākli, ka Skype īsti nav savu datu apstrādes resursu, daži nozares komentētāji izmantojuši, lai interneta telefonijas sistēmu raksturotu kā labdabīgu globālo datortīklu «parazītu».
ssupermezglpunktu avāriju izraisījusi kļūme noteiktās Skype lietotāja programmatūras versijās, kas faktiski apstiprina aizdomas, ka katra atsevišķa telefonijas un videotelefonijas programma satur iespēju lietotāja datu mašīnu pārvērst par šādu mezglpunktu.
Lai gan Skype parasti uzskata par bezmaksas interneta telefonijas un videotelefonijas rīku, kuru izmanto sarunām no vienas internetam pieslēgtas ierīces uz otru, kompānija jau ilgāku laiku piedāvā iespējas par maksu zvanīt uz parastiem telefoniem, kā arī parastus telefona numurus vairākās valstīs.
Šos pakalpojumus izmanto arī lielāks skaits uzņēmumu (piemēram, ja kāds Latvijas uzņēmums vēlētos vietējo Zviedrijas vai Lielbritānijas telefona numuru), tādēļ nozares portālos tiek komentēts, ka Skype sabrukums pirms Ziemassvētkiem iedragājis kompānijas reputāciju kā uzticams pakalpojumu sniedzējs biznesam.