Komisijas priekšsēdētāja vietniece Nēlī Krusa, kas atbild par digitālās programmas īstenošanu, sacīja: "Ir pienācis gals šokējošiem rēķiniem, ko tūristi un darījumu ceļotāji saņēma par interneta izmantošanu, lietojot viedtālruņus vai klēpjdatorus citās ES valstīs. Turklāt ES arī samazina cenas par viesabonēšanas zvaniem ceļotājiem. Es esmu cieši apņēmusies padarīt ES telesakaru tirgus konkurētspējīgākus."
Datu viesabonēšana
Saskaņā ar ES 2009. gada Viesabonēšanas regulu (EK) Nr. 544/2009 mobilo sakaru operatoriem no 2010. gada marta (IP/10/215) saviem klientiem ir jāpiedāvā iespēja individuāli noteikt griestus mēneša maksai par datu viesabonēšanu, izmantojot mobilo tālruni vai datoru. Ja klients nav izvēlējies citu maksimālo apjomu, operatoriem no 2010. gada 1. jūlija ir jāievieš automātisks standarta maksājuma ierobežojums par mēnesi, kas ir 50 eiro bez PVN. Valstīs, kas atrodas ārpus eiro zonas, šī summa tiks aprēķināta, izmantojot maiņas kursu, kas, sākot no 2010. 1. jūnija, ir publicēts Eiropas Savienības Oficiālajā Vēstnesī. Tas nozīmē, ka lietotāji vairs nesaņems pārmērīgi augstus rēķinus par to, ka tie, atrodoties kādā citā dalībvalstī un neapzinoties, cik tas maksā, savā tālrunī vai datorā ir lejupielādējuši mūziku vai skatījušies video.
Saskaņā ar minēto regulu operatoriem jāpaziņo saviem klientiem datu viesabonēšanas tarifs katru reizi, tiem ierodoties kādā citā ES dalībvalstī. Turklāt operatoriem jānosūta lietotājiem brīdinājums, ja tie ir sasnieguši 80 % no to noteiktā limita. Operators pēc izvēles un atkarībā no klienta izmantotās ierīces šo paziņojumu var nosūtīt kā īsziņu, e-pastu vai uznirstošo logu klienta datorā.
Turklāt no 1. jūlija augšup vai lejup ielādēšanu datu viesabonēšanas maksimālā vairumtirdzniecības cena ir samazināta no1 eiro līdz 80 centiem par vienu megabaitu (MB). Nākošgad šī cena tiks pazemināta līdz 50 centiem par MB.
Balss zvanu viesabonēšana
Tiks samazinātas arī viesabonēšanas zvanu mazumtirdzniecības cenas (bez PVN). Tās kritīsies gandrīz par 10 %, proti, no 43 centiem līdz 39 centiem par minūti par veiktajiem zvaniem; maksa par saņemtajiem zvaniem kritīsies vairāk nekā par 20 %, t.i., no 19 centiem līdz 15 centiem par minūti.
Visbeidzot, ja viesabonēšanas laikā saņemts balss pasta paziņojums par to, ka ir ienākusi jauna balss pasta ziņa, tad šis paziņojums būs bez maksas, bet patērētājiem arī turpmāk būs jāmaksā par balss pasta ziņas noklausīšanos. Īsziņu sūtīšanas cena saglabāsies tāda pati kā patlaban - 11 centi par īsziņu.
Dalībvalstu telesakaru regulatori ir atbildīgi par to, lai nodrošinātu, ka mobilo sakaru operatori ievēro jaunos datu viesabonēšanas noteikumus un balss zvanu samazinātās cenas. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā par jaunajiem limitiem, patērētāji var griezties pie dalībvalsts regulatora, kurā atrodas attiecīgais mobilo sakaru operators.
ES Ministru padome un Eiropas Parlaments pēc Eiropas Komisijas priekšlikuma pirmo reizi noteica viesabonēšanas cenu griestus 2007. gadā (IP/07/870), tādejādi nodrošinot, ka mobilo tālruņu abonenti ES maksā līdzīgu viesabonēšanas tarifu. 2009. gada jūlijā tika pieņemti pārskatīti noteikumi, kas paredzēja pakāpenisku viesabonēšanas cenu samazināšanu, tādējādi 2011. jūlijā maksimālā maksa par viesabonēšanu, atrodoties ārvalstīs, būs 35 centi par minūti par veiktajiem zvaniem, bet 11 centi par saņemtajiem zvaniem (skatīt IP/09/1064 un MEMO/09/309). 2009. gada viesabonēšanas noteikumi būs spēkā līdz 2012. gada jūnija beigām.
Lai novērtētu Viesabonēšanas regulas ietekmi, Komisija līdz 2010. gada jūnija beigām iesniegs starpposma ziņojumu.
Eiropas Komisija, cieši sadarbojoties ar Eiropas Elektronisko komunikāciju regulatoru iestādi (BEREC), turpinās sekot viesabonēšanas pakalpojumu attīstībai un šo noteikumu pareizai ievērošanai.
Mazumtirdzniecības cenu griesti (bez PVN) no 2010. gada 1. jūlija:
Balss zvanu viesabonēšana: Izejošie zvani 39 eiro centi
Ienākošie zvani 15 eiro centi.
Viesabonēšanas laikā saņemtie balss pasta ziņojumi: bezmaksas.
Vairumtirdzniecības cena datu viesabonēšanai:
par viena megabaita augšup vai lejup ielādēšanu 80 eiro centi.