Lidsabiedrība British Airways atvainojusies par uzņēmuma iekšējā izdevumā publicētu attēlu, kurā redzama biļete, kas izdota uz Osamas bin Ladena vārda.
Parauga biļete nodrukāta izdevumā LHR News, kas tiek izdots reizi divās nedēļās un ko saņem British Airways darbinieki, kas strādā Hītrovas lidostā. British Airways izmantotajā Twitter kontā publicētā ierakstā uzņēmums atzinis kļūdīšanos un sola izmeklēt, kā šāds attēls nonācis žurnālā.