Spēcīgā turbulencē lidojumā no Ķīnas uz Toronto Kanādā cieši 21 cilvēks.
Spēcīgās turbulences dēļ lidmašīnu no Šanhajas Ķīnas tika novirzīta uz citu Kanādas pilsētu, Kalgarī. Gaisa bedres izsvaidīja pasažieru mantas pa lidmašīnas salonu, taču cilvēki, kuri nebija piesprādzējušies tika mētāti pa salonu. Cilvēki atzina, ka šīs bija lielākais turbulences gadījums, kurā viņi iekļuvuši.
Slimnīcā nonāca 21 persona. Astoņām no tām briesmas veselībai nedraud, bet 13 cilvēkus nogādāja ārstu apskatei. Pēc pašažieru domām traumas varēja būt daudz nopietnākas. Lidmašīnas apkalpe rīkojusies profesionāli, saglabājot mieru lidmašīnas salonā. Lidostā pasažierus sagaidīja mediķi.
Lidmašīna pārvadāja 332 pasažierus un 19 apkalpes locekļus.