Rīga neatmet 300 000 eiro vērto “LinkedIn” iepirkumu, par kuru pat mērs neko nezināja

Pēc asas kritikas Rīgas Investīciju un tūrisma aģentūra pārtraukusi pretrunīgi vērtēto 300 000 eiro vērto “LinkedIn” komunikācijas iepirkumu, taču no pašas ieceres atteikties negrasās. Konkursa dokumentus pārstrādās un iepirkumu, visticamāk, izsludinās atkārtoti. Tikmēr atklājies, ka par konkursu iepriekš neko nav zinājis ne Rīgas mērs Viesturs Kleinbergs, ne domes Pilsētas attīstības komitejas priekšsēdētājs Edgars Bergholcs, vēsta TV3 raidījums “Nekā personīga”.

Rīgas Investīciju un tūrisma aģentūra jeb RITA strādā tiešā pilsētas mēra pārraudzībā. Tās galvenais uzdevums ir veidot Rīgas publisko tēlu, piesaistot pilsētai tūristus, uzņēmējus un investīcijas.

Šogad pašvaldība aģentūrai piešķīrusi aptuveni 6,6 miljonus eiro - par diviem miljoniem vairāk nekā pērn. Nauda tiek izmantota gan pasākumu rīkošanai, gan Rīgas reklamēšanai.

Galvaspilsētai ir divi profili vietnē “LinkedIn” - “Rīga” un “Business Riga” -, kuriem kopā ir gandrīz 23 000 sekotāju. Tajos tiek publicēta informācija par pilsētas pasākumiem, koncertiem, konferencēm, starptautiskām sanāksmēm un Rīgas pārstāvju aktivitātēm.

Lai abus kontus uzturētu un tajos izvietotu reklāmas, RITA sagatavoja 300 000 eiro vērtu iepirkumu. Konkursa uzvarētājam būtu jāizstrādā komunikācijas stratēģija, pašvaldības profilos jāpublicē vismaz trīs ieraksti nedēļā, jāpērk reklāmas un jāsniedz atskaites par paveikto.

Aģentūra “LinkedIn” kontu uzraudzībai jau iepriekš bija noslēgusi 142 000 eiro vērtu līgumu, kura termiņš beidzās aprīlī. Savukārt jūnijā RITA parakstīja vēl vienu, 800 000 eiro vērtu, līgumu ar aģentūru “Media House”. Tā uzdevums ir veidot saturu par Rīgu un reklamēt to “Google” un “Meta” platformās.

“LinkedIn” šajā līgumā neesot iekļauts, jo tā esot specifiska platforma, kurai nepieciešams atsevišķs iepirkums.

RITA direktors Fredis Bikovs skaidro, ka “LinkedIn” ļauj īpaši precīzi sasniegt biznesa auditoriju un potenciālos investorus. Viņaprāt, arī tūrisma reklamēšanai šī platforma ir pievilcīga, jo tajā ir mazāka konkurence nekā, piemēram, “Instagram”.

Latvijas Asociācijas sabiedrisko attiecību profesionāļiem valdes priekšsēdētāja Kristīne Tjarve piekrīt, ka “LinkedIn” reklāmas ļauj precīzāk atlasīt auditoriju un tādēļ var būt dārgākas. Tomēr iepirkuma prasības un pretendentu vērtēšanas kritēriji viņai neesot saprotami.

“Tas, kas pietrūkst, ir situācijas analīze. Ja grib pirkt stratēģiskās komunikācijas iepirkumu, šajā dokumentā vispār nav informācijas, cik viņiem pašlaik ir sekotāju un kāda ir auditorijas sasniedzamība,” norādīja Tjarve.

Viņa konsultējusies arī ar profesionāļiem, kuri specializējas “LinkedIn” satura veidošanā. Arī viņiem radušies jautājumi, vai viņi vispār spētu kvalificēties konkursam un kas tieši aģentūrai nepieciešams.

Tad jautājums ir, vai šis iepirkums ir izstrādāts kādam konkrētam pakalpojuma sniedzējam, kurš jau zina, par ko ir stāsts,” sacīja Tjarve, piebilstot, ka pašlaik viņai esot vairāk jautājumu nekā atbilžu.

Bikovs aizdomas par konkursa pielāgošanu konkrētam pretendentam noraida. Viņš apgalvo, ka prasībām atbilst vairākas aģentūras un pirms konkursa izsludināšanas notikusi publiskā apspriešana, kurā potenciālie pretendenti varējuši izteikt iebildumus.

Arī iepirkuma tehniskajā specifikācijā definētie rezultāti nav sevišķi konkrēti. Uzvarētājam jāaudzē sekotāju skaits un veiksmīgi jāīsteno kampaņas, taču nav paskaidrots, pēc kādiem rādītājiem šo uzdevumu izpildi vērtēs.

Iepriekš RITA par “LinkedIn” kontu administrēšanu maksāja aptuveni 1400 eiro mēnesī. No 142 000 eiro vērtā līguma aptuveni 33 000 eiro tika izlietoti administratīvajām izmaksām, bet nepilni 110 000 eiro - reklāmu iegādei.

Jaunā līguma maksimālā summa būtu vairāk nekā divreiz lielāka. Provizoriski ap 60 000 eiro varētu tikt atvēlēti administratīvajām izmaksām, bet atlikušie 240 000 eiro - reklāmām.

Raidījums Bikovam jautāja, vai aģentūrai ir konkrēts dokuments, kurā pamatots, kā aprēķināta 300 000 eiro līgumcena.

Atsevišķi katram sociālajam tīklam tā nav gluži rakstīts kā viens dokuments. Tā ir plānošana kopā ar darba plānu un iekšējie aprēķini. Tas ir iekšējais darbs,” atbildēja RITA vadītājs.

Jautājumus par to, vai “LinkedIn” reklāmām nepieciešams tērēt tik lielu summu, Rīgai uzdevis arī viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministrs Edgars Tavars. Viņa pārstāvētais “Apvienotais saraksts” darbojas Rīgas domes koalīcijā un ir atbildīgs par galvaspilsētas attīstības jomu.

Tomēr Rīgas domes Pilsētas attīstības komitejas priekšsēdētājs Edgars Bergholcs atzina, ka par konkursu nav zinājis.

“Es varu publiski pateikt, ka neesmu simtprocentīgi apmierināts ar to, kā tas viss notiek. Bet ikdienā es neskatos līdzi iepirkumiem, kas nav gluži manā pārraudzībā,” sacīja Bergholcs.

Iepirkums bijis iekļauts RITA darba plānā, kuru dome apstiprināja martā. Tomēr arī Rīgas mērs Viesturs Kleinbergs par to neko neesot zinājis.

Nav iespējams redzēt pilnīgi absolūti visus iepirkumus pirms to izsludināšanas. Pie 1,7 miljardu budžeta nevar būt tā, ka domes priekšsēdētājs var izsekot pilnīgi visiem iepirkumiem,” skaidroja Kleinbergs.

Viņš norādīja, ka pēc šaubu rašanās par iepirkuma lietderību konkurss apturēts un sākta tā izvērtēšana.

Tomēr RITA no 300 000 eiro vērtās ieceres atteikties neplāno. Tagad paredzēts labot tehnisko specifikāciju un precīzāk norādīt, cik liela summa tiks tērēta pašām reklāmām un cik - kontu administrēšanai. Pēc tam konkursu, visticamāk, izsludinās atkārtoti.

Kleinbergs uzsvēra, ka pašvaldības mārketinga pasākumiem jābūt lietderīgiem un sabiedrībai labi izskaidrotiem. Taču, kad “Nekā personīga” mēram jautāja, kāds šajā gadījumā būtu labs izskaidrojums, viņš atbildēja: “Nu, come on, tie jautājumi nebeigsies…”