Bēģļi no Ukrainas brīvdienās netiek centrā; viņus sagaida vien uzraksts krievu valodā [papildināts 21:48]
Šonedēļ Rīgas Kongresu namā izvietots atbalsta centrs bēgļiem no Ukrainas. Diemžēl brīvdienās šis centrs nestrādā. Tiem, kas bija atnākuši brīvdienās uz šo centru, nācās doties uz pajumtes vietu neziņā. Protams, labi, ja ir kur doties.
"Neticēju, bet tiešām Ukrainas Kara bēgļu centram - выходной. Neesmu pārliecināts, ka tas ir pareizi. Kārtējo reizi rodas jautājums - vai kāds palīdzību Ukrainai šeit uz vietas koordinē? Vai koordinē tos, kuri tā vai citādi mēģina palīdzēt attālināti vai dodoties uz Ukrainu? Ir tāds vienots Krīzes centrs valstī vai viss ir liela improvizācija? " mikroblogošanas vietnē "Twitter" jautā Aivars Borovkovs. Uzraktu krievu valodā pie bēgļu centra bija ievērojuši arī citi.
"Uzraksts krievu valodā ??? Cik iekļaujoši ! Tik daudz cieņas nebija vismaz google tulkotāju izmantot, bet lietot krievu valodu? " pikti bija arī citi Twitter lietoāji. Dažs gan norāda, ka uzraksts aiz slēgtām durvīm bijis arī Ukrainiski.
Savukārt par tas, ka centrs brīvdienās nestrādājot, esot saprotami, jo cilvēki, kas tajā strādā ir noguruši gan fiziski, gan morāli.
Neticēju, bet tiešām
— Aivars (@Borovkovs) March 12, 2022
Ukrainas Kara bēgļu centram - выходной.
Neesmu pārliecināts, ka tas ir pareizi. pic.twitter.com/xV50qMojfU
Rīgas atbalsta centra Ukrainas iedzīvotājiem vadītāja vietnieks Andrejs Aronovs LTV raidījuma "Panorāma" skaidroja, ka Latvijā ar dokumentu noformēšanu saistītus pakalpojumus klasiski sniedz tikai darba dienās, savukārt neatliekamie pakalpojumi bēgļiem ir pieejami visu diennakti.
Rīgas pašvaldības policija skaidroja, ka informācija par centra darba laikiem ir pieejama pašvaldības mājaslapā un soctīklos. Šī informācija ir izvietota arī uz Kongresu nama durvīm.
“Visi sociālie pakalpojumi, kas ir saistīti ar vīzām, dokumentu noformēšanas pakalpojumiem, mums klasiski Latvijā bija darba dienu - darba laika pakalpojumi.
Tāpēc arī bija pieņemts lēmums, ka centrs strādās darba dienās - darba laikā. Savukārt tādi neatliekamie pakalpojumi kā izmitināšana, ēdināšana un primārā sociālā palīdzība - tas viss darbojas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā,” stāstīja Rīgas atbalsta centra Ukrainas iedzīvotājiem vadītāja vietnieks Aronovs.
Tai pašā laikā Rīgas dome piektdien informēja, ka šonedēļ Rīgas Kongresu namā izvietotajā atbalsta centrā bēgļiem no Ukrainas apkalpoti 2673 cilvēki. Ukrainas iedzīvotājiem izsniegti 1910 e-taloni braukšanai Rīgas sabiedriskajā transportā un 1799 Latvijas mobilo operatoru SIM kartes.
.
Rīgas dome skaidro, ka, veicot izmaiņas klientu plūsmas organizācijā, ir izdevies palielināt dienas laikā apkalpoto klientu skaitu līdz 632.
Klientu plūsmas nodrošināšanai atbalsta centrā piesaistīti 200 brīvprātīgie, kas strādā maiņās. Vienā dienā tiek nodarbināti 50 brīvprātīgie, kuri palīdz atrast nepieciešamos pakalpojumus, organizēt cilvēku plūsmu un nodrošināt ēdināšanu.
Kopš otrdienas klientiem ir iespējams iepriekš pierakstīties atbalsta centra apmeklējumam uz citu dienu un laiku. Vienlaikus, izmantojot numuru sistēmu un nedaudz ilgāk uzgaidot, ir iespējams pakalpojumus saņemt tajā pašā dienā.
Pašvaldība atbalsta centrā primāri nodrošina sociālo palīdzību un ar izglītības nodrošināšanu saistītos jautājumus. Līdz šim no Ukrainas iedzīvotājiem ir saņemti vairāk nekā 466 pieteikumi uzņemt bērnus kādā no izglītības iestādēm Rīgā.
No tiem 337 ir pieteikumi bērnu uzņemšanai skolā, bet 129 ir pieteikumi uzņemšanai pirmsskolas izglītības iestādēs.
