Uzņēmumā "Rīgas ūdens" jau gadu kavējas ar 370 tūkstošus vērta klientu portāla nodošanu
Pašvaldības uzņēmums Rīgas ūdens pirms trīs gadiem izlēma veidot portālu, kur klienti varētu paziņot skaitītāju rādījumus, pieteikt bojājumus un apmaksāt rēķinus. To par dārgu naudu, 370 tūkstošiem uzticēja veidot kompānijai Softikom. Laiks ir pagājis, taču portāla joprojām nav, vēsta raidījums "Nekā Personīga".
Softikom vadītāja ir bijusī Izglītības ministrijas Informācijas tehnoloģiju departamenta direktore. Viņas ierēdnes karjeras laikā neveiksmi piedzīvoja valstij 3 miljonus izmaksājušais projekts skolas.lv.
Necaurspīdīgā Rīgas ūdens iepirkumu sistēma rada aizdomas, ka šis iepirkums nav bijis tīrs.
Pašvaldības uzņēmums Rīgas ūdens vēlas būt tuvāks saviem klientiem, tāpēc pirms trim gadiem izlēma veidot tiem īpašu portālu. 370 tūkstošus vērtajam projektam bija jāsāk darboties jau pirms gada, taču tā joprojām nav.
Rīgas ūdens ir pilsētas monopoluzņēmums, kura uzdevums ir nodrošināt, lai rīdzinieku krānos tek tīrs ūdens, bet netīrais kanalizācijā aizplūst uz attīrīšanu. Uzņēmuma apgrozījums ir vairāk nekā 50 miljoni eiro, 2018.gadā peļņa bija 5 miljoni eiro. Tam ir 18 tūkstoši klientu.
Ar klientiem uzņēmumam jāsazinās katru mēnesi, tāpēc 2017.gadā nolemts, ka komunikācijas atvieglošanai jāpasūta portāls.
Portāla programmēšanai 2017.gadā sarīkoja konkursu. Tajā pieteicās seši pretendenti. Lētākais piedāvājums bija 48 tūkstoši eiro, dārgākais nepilni 400 tūkstoši.
Pretendentu saraksts No dārgākā uz lētāko
1. Piegādātāju apv. SIA "DATI Group" un SIA "Maksikoms" 397 230
2. SIA "Softikom" 371 700
3. SIA "Autentica 331 612
4. SIA "DIVI grupa" 297 624,00
5. SIA "CatchSmart" 48 000,00
6. Personu apv. SIA "Business Instruments", SIA "Efumo SSC" 106 232
Visi lētākie piedāvājumi tika izbrāķēti, kā nolikumam neatbilstoši un palika divi dārgākie. Uzvarēja SIA "Softikom" ar solījumu portālu saražot gada laikā par 370 tūkstošiem eiro. Portālam bija jābūt gatavam 2019.gada sākumā.
"Izskatot neatkarīgo audita ziņojumu, tika pievērsta uzmanība darījumam, kas attiecas uz IT nodrošinājumu, proti Klientu portāla izveidi, kurš ir diezgan ieildzis un īstenībā grūti prognozējamas beigas, protams, ka jautājums ir par summu un kādu rezultātu mēs saņemsim," norāda Rīgas domes izpilddirektors (Gods kalpot Rīgai) J.Radzevičs.
"Pasūtītājs nav, mēs neesam prasījuši par kavēšanās iemesliem, mēs esam prasījuši rezultātu, mēs esam koncentrējušies uz to, ka ir piegāde, ja mēs konstatējam kļūdas, mēs viņu atgriežam atpakaļ, izstrādei, pārstrādei, ja tas ir kristiskās kļūdas, mēs viņu nevaram dot klientiem, lietot šādu portālu. Tās bija kritiskās kļūdas, integrācijas ar sistēmām, informācija neatspoguļojas, tā kā bija prasīts arī tehniskajā specifikācijā," uzsver SIA "Rīgas ūdens" Informācijas tehnoloģiju daļas vadītājs R.Arājs.
Līdz šim uzņēmumam samaksāti ap 50 tūkstošiem eiro. Pārējo naudu firma saņems, kad Rīgas ūdens pieņems darbus. Arājs ir pārliecināts, ka portāls klientiem būs pieejams jau martā.
Lursoft redzams, ka uzņēmuma apgrozījums pārsniedz miljonu. Līdz pagājušā gada beigām uzņēmums cīnījās ar nodokļu parādiem, joprojām turpinās tiesvedība ar Valsts ieņēmumu dienestu. SIA Softikom īpašnieki līdz novembrim bija divas privātpersonas. Marina Kabaļska un Valts Rubans. Valdes locekle no 2016.gada un tagad arī uzņēmuma īpašniece ir Inese Gludīte. Softikom ir saistīts ar citu Rīgas ūdens piegādātāju SIA Pro Technologies, kas Rīgas ūdenim no 2015.gada nodrošina serveru apkalpošanas pakalpojumus. Tie pirkti bez atklāta konkursa, ko pašvaldības uzņēmumam ļauj Sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju iepirkumu likums. Firma no pašvaldības uzņēmuma trīs gadu laikā saņēmusi vairāk nekā 300 tūkstošus eiro. Pro Technologies ir arī liels piegādātājs citai Rīgas domes struktūrai - Informācijas tehnoloģiju centram.
"Pasūtījumu ieguvām publiska iepirkuma rezultātā, kurā piedalījās 6 pretendenti, pati piedalījos iepirkuma dokumentācijas sagatavošanā. SIA "Softikom" ir sadarbības līgumi par preču un pakalpojumu piegādi ar SIA "Pro Technologies". SIA "Pro Technologies" nodrošina IT administratora, serveru un datortehnikas apkalpošanas pakalpojumus SIA "Softikom". Man nav informācijas par SIA"Pro Technologies" īpašniekiem un vadītāju. Es esmu SIA "Softikom" īpašniece un valdes locekle, un man nav nekādas sasaistes ar Rīgas ūdens amatpersonām." norāda SIA "Softikom" īpašniece I.Gludīte.
Kavēšanos Gludīte skaidro, ka nav bijis iespējams paredzēt, cik ilgu laiku prasīs Rīgas ūdens resursu vadības sistēmas pielāgojumi un banku integrācijas izstrāde. Janvārī viss esot bijis gatavs un nu portāls ir klienta rīcībā.
Gludīte bija Izglītības un zinātnes ministrijas Informācijas tehnoloģiju departamenta direktore laikā, kad ministrija centās radīt portālu skolas.lv. Tas beidzās ar izgāšanos - valsts bija spiesta atmaksāt Eiropas naudu. Zaudējumi sasniedza 3,5 miljonus eiro.
2015.gadā Ģenerālprokuratūra uzsāka kriminālprocesu. Ekonomikas policija to paklusām izbeigusi nozieguma sastāva trūkuma dēļ jau 2017.gadā. Arī pēc Izglītības ministrijas sūdzības prokuratūrā lēmums nav mainīts.
"Projekta īstenošanas laikā es vadīju IZM IT departamentu, nebiju tieši atbildīga par projekta skolas.lv gatavošanu un vadīšanu. Uzskatu, ka projekta skolas.lv liktenis bija politiska izrēķināšanās ar IZM amatpersonām." uzsver I.Gludīte.