Senioru zvanu centra brīvprātīgās darbinieces uzklausa ļoti daudz stāstu par vientulību. Gadās pat tā, ka viens pēc otra piezvana seniori un stāsta vienu un to pašu: kā varētu iepazīties ar domubiedriem, kopā pavadīt laiku, apmeklēt pasākumus un parunāties? Daudziem vairāk par ārstu un pensiju palielināšanu gribas draugu, lai nejustos vientuļš.
Zvanu centrā seniori atbild uz citu senioru zvaniem. Tomēr Rīgas Vidzemes priekšpilsētas pensionāru biedrības pārstāves, kas strādā zvanu centrā, uzsver – ja paši būsim aktīvi, tad vientulība nemocīs. Iespēju kopīgai laika pavadīšanai ir daudz. Dienas centri, pensionāru biedrības un apvienības, bezmaksas pasākumi…
Pie trim telefoniem katru darbdienu dežurē brīvprātīgās. Starp viņām esot tikai viens vīrietis. Visi dežūru laiki ir aizņemti līdz aprīlim, atsaucība šim brīvprātīgo darbam ir liela, saka projekta Būsim aktīvi! Vecāka gadagājuma cilvēku sociālās izolētības mazināšana caur brīvprātīgo darbu Igaunijā, Latvijā un Somijā koordinatore Rīgas domes Labklājības departamenta galvenā speciāliste Aija Vecenāne.
Rīgas Vidzemes priekšpilsētas pensionāru biedrības pārstāve Rudīte Brakša stāsta, ka seniorus uztrauc pensiju jautājumi un veselība. Viņiem gribas pleca sajūtu, dzirdēt kādu mīļu vārdiņu un sagaidīt sapratni. «Cilvēki jāpieņem tādi, kā ir. Vajag viņiem palīdzēt. Stāstām par kultūras pasākumiem, informējam, kur atrodas bibliotēkas, sociālā dienesta nodaļas. Atzvanām, cenšamies pasekot, kas notiek ar tiem, kuri mums zvana,» viņa stāsta par darbu zvanu centrā.
Anastasija Lagzdiņa brīvprātīgo darbu zvanu centrā veic pāris reižu mēnesī. «Man diena ir piepildīta, nezinu, kas ir garlaicība. Savu daļu laika pavadu pensionāru biedrībā, savu – kopā ar mazmeitiņu, un paliek laiks arī pašai sev. No savas pieredzes zinu, ka Rīgā ir daudz bezmaksas iespēju. Piemēram, ar mazmeitu daudz staigājam, braucām uz atjaunoto Ziemeļblāzmu. Tikko izej ārā no mājas, tu neesi viens. Cilvēkiem jābūt aktīvākiem, vajag piedalīties, kur vien var. Cik ilgi mājās var sēdēt?» viņa mudina savus vienaudžus. Aktīvā seniore pensionāru biedrībā nokļuvusi datorapmācības kursu dēļ. Dzirdējusi paziņojumu, ka tos organizē pensionāru biedrība. Pieteikusies. Un palikusi tajā darboties.
A. Lagzdiņa atzīst, ka zvanu centrā viņa iepazīst dzīvi no citas puses. Ļoti daudzi vēlas iepazīties. «Ne jau ar tādu mērķi kā jaunībā,» viņa noteic. Lai parunātos, kopā apmeklētu pasākumus, atrastu domubiedrus. Daži piezvana uz zvanu centru, lai īsinātu laiku sarunās. «Parunājām par dzīvi,» zvanu žurnālā ierakstījusi viena no zvanu centra brīvprātīgajām. Zvanot arī no citām pilsētām. Taujā par potēm, par peldēšanas nodarbībām ar atlaidēm, datorkursiem, friziera pakalpojumiem, pensiju palielināšanu un nodokļiem. Kāda sieviete ierosinājusi uzņemt pie sevis senioru vai seniori, ja, atbraucot uz Rīgu, viņa varētu pie kāda apmesties uz pāris dienām. Kāds ir zvanījis slimā kaimiņa interesēs. Kāds ārsts ierosinājis, ka viņš varētu pastrādāt zvanu centrā un atbildēt uz zvaniem.
UZZIŅAI
• Senioru zvanu centra tālruņi (zvanīt darbdienās no pulksten 10 līdz 14): 20224913, 29438355, 25643438.
• Šie nav paaugstinātas maksas zvani, maksa par zvanu – pēc operatora noteiktā tarifa. Ja nepieciešams, senioram atzvanīs.