KLIENTS ŠOKĀ: Pēc autoservisa mašīna nebija lietojama
Sliktākais serviss Latvijā – „Autocentrs Rīga”: ar šādiem vārdiem savu sašutuma pilno stāstu sāk Jānis Ābele (@cilveksarkameru). Savu slikto pieredzi ar „Autocentrs Rīga” apkalpošanas kvalitāti viņš ir izplatījis daudzās sociālās vietnēs. Lielākoties cilvēki viņam izsaka atzinību par neklusēšanu. Youtube vien viņa video ir skatīts vairāk kā 47 000 reizes.
J. Ābele stāsta, ka viss sācies pavisam nevainīgi – viņš savam auto vēlējās ielikt kondicionieri un elektriskos logus. Viņš šo darbu uzticēja veikt „Autocentrs Rīga”
„Satiku servisā Jāni Zariņu, viņš pieņēma manu mašīnu un solīja visu izdarīt nedēļas laikā. Protams, nekas netika paveikts solītajā laikā,” norāda J. Ābele. Arī pēc mēneša auto atradās joprojām servisā. Tad vienu dienu J. Ābele nolēma klātienē aizbraukt uz servisu, lai paskatītos, kas par iemeslu tik ilgam remontam, viņu redzētais šokēja. „Auto bija pilnībā izjaukts, lodējumi bija vienkārši drausmīgi, viss salons nelabi oda un bija netīrs ar eļļu un putekļiem. Viņi pat nebija papūlējušies salonā izklāt kādu plēvi, lai salonu nenosmērētu."
Ilgāk savu automašīnu J. Ābele tur vairs nevēlējās atstāt un tā ar evakuatoru tikta aizvilkta prom un nogādāta servisā Ķekavā.
J. Ābele domāja, ka nu viss sliktais aiz muguras, bet īstās problēmas tik sākās. Meistari atteicās auto labot, jo tā esot atvesta drausmīgā stāvoklī. No Rīgas tika izsaukts cits meistars, kas sacīja: lai auto vispār iedarbinātu un savestu tādā kārtībā, kādā tā bija pirms „Autocentrs Rīga” apmeklējuma, remonts izmaksās 500 eiro.
Konstatētie defekti:
- Auto nevar iedarbināt
- Elektrības drošinātāju kaste salauzta
- Elektrības vadi apgriezti tā, ka nevar vairs pateikt, kur tie aiziet
- Ielikta salauzta pečka
- Ielikta sasprēgājusi alumīnija pečkas truba
- Nepareizi savienoti elektriskie logi, ielikti nepareizie motoriņi elektriskajiem logiem
- Salons izdemolēts un trūkst detaļas
Sākotnēji „Autocentrs Rīga” solījies visu kompensēt, bet solīts maksā nekrīt. Auto tika savests kārtībā citā autoservisā.