Inženiertehnoloģijas ir joma, kurā notiek nemitīga attīstība. Kvalitatīvas iekārtas un atbilstošas programmatūras uzņēmumam spēj nodrošināt augstu ražību un līdz ar to arī peļņu.
Labs palīgs ražotājiem Latvijā ir inženiertehniskā kompānija Hominem, kas dibināta 2003. gadā. Uzņēmums specializējies iekārtu vadības procesu automatizācijā, servisā, programmu nodrošinājuma izstrādē un uzturēšanā.
"SIA Hominem ir automātisko vadības sistēmu integrators. Tehnoloģiskajām sistēmām, kas uzstādītas rūpnīcās, ir integrēta vadības sistēma, respektīvi, iekārta veic dažādas darbības bez cilvēka klātbūtnes. Ja šajā sistēmā radušies bojājumi, varam palīdzēt problēmas novērst," paskaidro uzņēmuma valdes priekšsēdētājs Andrejs Stepiņš. Uzņēmuma servisa speciālists dodas uz konkrēto ražotni, pieslēdzas iekārtām, konstatē problēmu cēloni un iesaka iespējamos risinājumus – vai nu jānomaina kāda detaļa, vai arī jāveic citi darbi. Lielākoties detaļas ir viegli pieejamas, jo atrodas uz vietas uzņēmumā, bet, ja kādas tomēr trūkst, uzņēmuma speciālisti atrod risinājumu, kā šo detaļu pēc iespējas ātrāk sagādāt. SIA Hominem darbojas arī ar elektromotoriem, tiek strādāts ar pārtikas rūpniecību. Šajā jomā uzņēmumam ir divas nozīmīgas klientu grupas – piena un alus pārstrādātāji un ražotāji, piemēram, Valmieras piens, Cido grupa, SIA Jēkabpils ūdens. Uzņēmums nodrošina konsultācijas, pirmsprojekta izstrādi, sistēmu projektēšanu, kompleksu realizāciju, garantijas un pēcgarantijas apkopi, rezerves daļu piegādi, uzstādīšanu un servisa pakalpojumus.
Kompānijai ir vairāki lieli sadarbības partneri, kuru vārdi pazīstami daudzviet pasaulē. Galvenais no tiem ir kompānija Siemens – SIA Hominem ir tā oficiālais partneris, tā pierādot, ka spēj izpildīt augstos kvalitātes kritērijus. Ekskluzīvas tiesības Latvijā uzņēmumam piešķīrusi firma Lenze, kas nodarbojas ar frekvenču pārveidotāju un motorreduktoru ražošanu, un vēl noteikti jāpiemin tādi nosaukumi kā Festo un Alfa Laval.
SIA Hominem ir Latvijas uzņēmums, tajā nav ieguldīts ārvalstu kapitāls. Uzņēmuma galvenais birojs atrodas Daugavpilī, bet filiāle – Valmierā. "Strādājam visā Latvijas teritorijā, apkalpojam arī Lietuvu un Igauniju. Lietuvā ir vairāki piena pārstrādes uzņēmumi, ar kuriem mums ir stabila sadarbība," stāsta uzņēmuma izpilddirektore Sarmīte Stepiņa, piebilstot, ka galvenokārt uzņēmums tomēr strādā Latvijas tirgum.
Kompānijas prioritātes nenoliedzami ir atbildība par uzticēto, profesionālitāte un pilnveidošanās. Netiek žēloti līdzekļi darbinieku izaugsmei un uzņēmuma sniegto pakalpojumu uzlabošanai. Uzņēmumā strādājošie speciālisti (patlaban pamatštatā strādā astoņi speciālisti) izglītojas ārzemēs, īpašos Siemens rīkotos kursos. "Elektronika un automatizācija attīstās ļoti strauji, tāpēc ir svarīgi sekot šiem procesiem un mācīties arī pašiem. Kuru katru brīdi parādīsies jaunās paaudzes kontrolieri un līdz ar to – jaunas programmatūras, kas būs jāapgūst," atzīst A. Stepiņš. Savukārt, runājot par pakalpojumu uzlabošanu, paklausot klientu ierosinājumiem, notiek pāreja uz vienotu servisa sistēmu. Tas paredz vienotu tālruņa numuru – 25451000, e–pastu un servisa pieteikšanas sistēmu līdzšinējās sadales centrs un filiāle vietā. Viens no būtiskākajiem šīs sistēmas ieguvumiem ir atgriezeniskās saites nodibināšana un uzturēšana ar klientiem, kuriem nu būs iespēja saņemt detalizētas atskaites gan par padarītajiem, gan plānotajiem un pieteiktajiem darbiem.