Jau 20 gadus strādā ar mīlestību cilvēku veselībai

Pirms 20 gadiem Dina Kurzemniece ar farmaceita diplomu kabatā sāka īstenot sapni par savas aptiekas izveidi. Šie divi gadu desmiti apliecinājuši, ka ar lielu gribasspēku un saliedētu komandu var kalnus gāzt un no vienas nelielas aptiekas iespējams izaugt līdz respektablam aptieku tīklam – SIA Jelgavas pils aptieka, kur D. Kurzemniece pilda valdes locekles pienākumus.

«Pagājušā gadsimta 90. gadi bija laiks, kad aptiekas no valsts pārgāja privātajās rokās. Tas bija izaicinājumu pilns laiks, jo nebija vajadzīgo zināšanu par biznesa veidošanas procesiem, tomēr sapnis par savu aptieku mudināja rīkoties,» atceras Dina Kurzemniece. Viņa stāsta, ka šo gadu laikā uzņēmums ir piedzīvojis ievērojamus attīstības tempus: vismaz trīs reizes uzņēmums ir audzis skaitliskā ziņā, un vismaz 12 reizes palielinājies apgrozījums.

Iesaistās kultūras dzīves spodrināšanā Šobrīd uzņēmuma tīklā ietilpst septiņas aptiekas Jelgavā, Rīgā un Jelgavas novadā, divas filiāles minētajā reģionā, internetaptieka un eko kosmētikas vairumtirdzniecība.

«Jelgavas pils aptieka saviem klientiem piedāvā ne tikai plašu preču un pakalpojumu klāstu, apkalpojam arī dažāda veida receptes (valsts apmaksātas, apdrošināšanas kompāniju). Tāpat piedāvājam dažādus diagnostikas pakalpojumus, piemēram, mūsu aptiekās var bez maksas izmērīt asinsspiedienu. Uzskatām, ka savā ziņā aptiekas pilda sociālo funkciju: ja cilvēks pēkšņi uz ielas sajūtas slikti, viņš var vērsties pēc palīdzības aptiekā. Mūsu aptiekāri ir apmācīti pirmās palīdzības sniegšanā. Tāpat kopš pirmās aptiekas atvēršanas allaž piedomājam pie tā, lai pie mums var nokļūt ikviens, to starp cilvēki ar kustību traucējumiem. Ik mēnesi mūsu aptiekās norisinās kāda tematiska aktivitāte, piemēram, maiju esam pasludinājuši par māmiņu un bērnu mēnesi, kad tieši viņiem piedāvājam atbilstošas konsultācijas un populārākajām šai auditorijai domātajām precēm piemērojam atlaides. Iepriekšējais mēnesis pagāja mutes veselības zīmē, bet nākamais būs sirds veselības mēnesis, jo sirds un asinsvadu problēmas Latvijā ir ļoti izteiktas,» skaidro uzņēmuma valdes locekle. Papildus sniegtajam atbalstam klientu veselības stiprināšanai uzņēmums 10 gadus savu darbību izvērsa arī mākslas un amatniecības jomā, atverot salonu Pils putns. Lai arī salons vairs nedarbojas, tomēr uzņēmuma alkas pēc kultūras dzīves aktualizēšanas Jelgavā nav mazinājies, tāpēc Jelgavas pils aptieka jau ilgus gadus sniedz savu artavu pulsētas dzīves spodrināšanā. «Mēs esam Jelgavas uzņēmums, un mums ir svarīgi atbalstīt savu pilsētu. Uzskatām, ka jebkura vietējā uzņēmuma goda lieta ir atbalstīt Jelgavai nozīmīgus pasākumus, notikumus. Piemēram, mēs atbalstām Starptautisko ledus skulptūras festivālu, Latvijas piena, medus un maizes svētkus un valsts svētku salūtu pilsētā,» stāsta D. Kurzemniece.

Pirmajiem sava internetaptieka

Viņa ir gandarīta, ka pēdējos gados Jelgava kļuvusi vēl skaistāka un sakoptāka. «Prieks, ka cilvēkiem ir svarīgi sapost savu mājas, uzņēmuma apkārtni. Tikai visi kopā mēs varam radīt tīrāku vidi visapkārt. Arī mūsu uzņēmums katru gadu izvirza sev jaunas prioritātes darba vides sakārtošanā un modernizēšanā. Iegādājamies jaunas mēbeles, atjaunojam ēkas gan no ārpuses, gan iekšpuses. Aiz muguras vērienīgs datorizācijas process, kas atviegloja farmaceitu darbu un padarīja klientu apkalpošanu un preču pasūtīšanu ātrāku. Nākamais solis bija savas internetaptiekas izveide. Bijām pirmie Latvijā, kas radīja šāda veida aptieku. Tā gadu gaitā guvusi cilvēku atsaucību, jo viņiem ir ērti mājās vai darbā nesteidzoties apskatīt produktus, to cenas, sastāvu, lietošanas instrukciju. Tāpat internetā pieejamas farmaceita konsultācijas. Esam pieejami gan skype, gan twitter, facebook, draugiem,» teic D. Kurzemniece. Uzņēmums bijis ne tikai internetaptiekas, bet arī citu novitāšu aizsācējs Latvijā. Piemēram, Jelgavas pils aptieka bija pirmā, kas ieviesa aptiekās pašapkalpošanās zonas, lai pircējiem ērtāk būtu apskatāms tās sortiments, un 2006. gadā uzsāka projektu par nederīgo medikamentu nodošanas iespējām. «Visus atnestos medikamentus, kam beidzies derīguma termiņš vai tie ir tik veci, ka aizmirsies to lietošanas mērķis, par savu naudu nododam utilizācijai. Prieks, ka mūsu iniciatīvas ir pārņēmuši arī citi aptieku tīkli, jo, piemēram, nederīgos medikamentus cilvēks var nodot lielākajā daļā aptieku.»

Seko līdzi jauninājumiem

Uzņēmums iesaistās arī farmācijas nozares rīkotos projektos, piemēram, kampaņā Dubults neārstē, aicinot cilvēkus pievērst uzmanību dažādu aptiekā iegādājamo zāļu sastāvam, to savstarpējai savietojamībai. Kampaņas pamatideja ir aicināt iedzīvotājus aprunāties ar farmaceitu vai savu ārstu, pirms lietot vairākas zāles, un atgādināt iedzīvotājiem, ka, tāpat kā savs frizieris un zobārsts, ikvienam ir nepieciešams arī savs uzticams, zinošs un pretimnākošs farmaceits.

«Mūsu misija ir palīdzēt cilvēkam izvēlēties piemērotāko medikamentu gan pirms, gan pēc viesošanās pie ārsta. Uzskatām, ka ļoti liela loma ir dažādiem profilaktiskiem pasākumiem, tāpēc mūsu preču klāstā var atrast gan atbilstošus medikamentus, uztura bagātinātājus, gan ārstniecisko uzturu un homeopātijas līdzekļus. Ar interesi skatāmies uz nozares jaunumiem, un daudz lietas ir arī pie mums. Pie mums var pasūtīt medikamentus, kas nav Latvijā reģistrēti, un izsenis Jelgavas pils aptiekā visaugstākajā līmenī notiek arī zāļu gatavošana.»

1. jūlijs – dzimšanas dienas noskaņās

Uzņēmuma darbība ir novērtēta ne tikai klientu vidū, bet arī plašākā mērogā, piemēram, tas saņēmis diplomu kā atbildīgs uzņēmums sociālajā un kultūras jomā un diplomu par inovatīvu darbību korporatīvi sociālās atbildības veicināšanā Baltijas valstīs.

Lai arī ieceru un realizējumu darbu uzņēmuma tālākai izaugsmei netrūkst, šā gada 1. jūlijs būs neliels atelpas brīdis, kad uzņēmums svinēs savu 20 gadu pastāvēšanas jubileju, atskatoties uz paveikto un izvirzot sev nākamās apņemšanās. «Jubilejas reizē esam iecerējuši īpaši pateikties saviem klientiem un gatavojam visai pilsētai dāvanu,» norāda Jelgavas pils aptiekas valdes locekle, piebilstot, ka arī turpmāk rūpēsies par kvalitatīvu servisu, plašu sortimentu, ērtām un pieejamām aptieku telpām, kur tiktu nodrošināti atbilstoši darba apstākļi personālam. Patlaban uzņēmums var lepoties ar zinošu darbinieku komandu, kuru veido četras paaudzes, turklāt vairākas darbinieces Jelgavas pils aptiekai ir uzticīgas no tās pirmās darbības dienas.