Aptauja: Kurjerpasta klientiem ērtības ir svarīgākas par cenu

Izmantojot kurjerpasta pakalpojumus, Latvijas iedzīvotāji visaugstāk vērtē ērtības, secināts Snapshots sadarbībā ar TNT Latvija veiktajā aptaujā. Vairāk kā puse (58%) aptaujāto norādījuši, ka kurjerpasta galvenā priekšrocība ir ērtības, jo sūtītājam nav pašam jādodas uz pastu.

Vien piektā daļa, t.i. 23% aptaujāto akcentē kurjerpasta drošumu, ko sniedz iespēja izsekot savam sūtījumam internetā, savukārt tikai trešdaļa (20%) Latvijas iedzīvotāju uztver kurjerpasta pakalpojumu kā dārgu. Tai pat laikā uz kurjerpasta operativitāti, kas ļauj nodrošināt piegādi no „rokas rokā”, kā būtisku faktoru norāda vien puse jeb 52% aptaujāto.

Kā liecina aptaujas dati, sievietēm vidēji biežāk (64%) nekā vīriešiem (53%) svarīgas ir ērtības, kādas sniedz kurjerpasta izmantošana. Tikmēr vīriešiem nedaudz biežāk (25%) nekā sievietēm (21%) ir raksturīgi akcentēt pakalpojuma drošību.

Aptauja veikta laikā no 08.10 līdz 15.10.2012., brīvprātīgi piedalījušies 983 respondenti vecumā no 15-74 gadiem.

Svarīgākais