Patērētāju tiesību aizsardzības un tehniskās regulēšanas iestāde (TTJA) bija iekļāvusi "airBaltic" melnajā sarakstā par patērētāju strīdu komitejas lēmuma neievērošanu.
Aviokompānijai ir jākompensē pasažierim 214,44 eiro par aizkavētu bagāžu, raksta "Postimees". Pasažieri sākotnēji pieprasīja 1540 eiro kompensāciju.
TTJA spriedumā teikts, ka strīds radies pēc tam, kad trīs cilvēki lidoja no Tenerifes uz Tallinu, bet viņu kopīgā bagāža ieradās divas dienas vēlāk.
"airBaltic" portālu NRA informēja, ka pēc situācijas precizēšanas ar TTJA tika noskaidrots, ka maksājums tika veikts noteiktajā termiņā, taču nepilnīgas informācijas apmaiņas dēļ šī ziņa netika skaidri komunicēta.