Svarīga informācija visiem e-adreses lietotājiem

No 14. aprīļa mainīsies e-pasta adrese, no kuras e-adreses lietotāji saņems automātiski ģenerētos paziņojumus par jaunajiem ziņojumiem e-adresē, aģentūru LETA informēja Valsts digitālās attīstības aģentūrā (VDAA).

Turpmāk paziņojumi tiks sūtīti no adreses "noreply@eadrese.gov.lv". Līdz šim tie tika izsūtīti no e-pasta "pazinojumi@vdaa.gov.lv". Paziņojumi ir sistēmas ģenerēti, un uz tiem atbildēt nav iespējams.

Kā skaidro VDAA, izmaiņas tiek veiktas, lai digitālajā komunikācijā tiktu izmantota jau ierasta "noreply" e-pasta prakse, ko plaši izmanto digitālajā komunikācijā, īpaši tur, kur liela daļa ziņojumu tiek ģenerēti automatizēti. E-pasta adrese parāda, ka uz šo adresi nevajag atbildēt un nevajag sūtīt dokumentus.

E-pasts "noreply@eadrese.gov.lv" nav paredzēts ziņojumu saņemšanai. Ja uz šo e-pastu tiek nosūtīta atbilde, tā netiek piegādāta un lietotājs saņem kļūdas paziņojumu no savas e-pasta sistēmas, kas vēsta, ka e-pasta adrese "noreply@eadrese.gov.lv" netiek uzraudzīta un uz to nosūtītie ziņojumi paliek bez atbildes.

VDAA aicina saziņai izmantot portāla "Latvija.gov.lv" sadaļu "E-adrese", adresējot ziņojumu attiecīgajai iestādei.

Ja lietotājs portāla "Latvija.gov.lv" savā profilā ir norādījis un apstiprinājis e-pasta adresi, atzīmējis, ka vēlas saņemt paziņojumus par jauniem ziņojumiem e-adresē, tad uz šo e-pasta adresi automātiski tiek nosūtīts paziņojums ikreiz, kad e-adresē saņemts jauns ziņojums.