Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina pirms līguma slēgšanas ar elektrības tirgotāju rūpīgi izvērtēt piedāvājuma noteikumus, elektroenerģijas cenas veidošanās principus un potenciālos riskus.
Institūcija norāda, ka elektrības tirgotāja maiņa var šķist vienkārša, taču nepārdomāta izvēle var radīt nepatīkamus pārsteigumus rēķinos. Pirms līguma noslēgšanas būtiski izprast, kā veidojas elektroenerģijas cena, kādi riski saistīti ar konkrēto piedāvājumu un vai tas atbilst mājsaimniecības patēriņa paradumiem.
PTAC atzīmē, ka patlaban tirgū dominē trīs galvenie modeļi - fiksētas cenas līgums, dinamiskais jeb biržas cenas līgums un universālais pakalpojums.
Fiksētās cenas līgumā patērētājs maksā nemainīgu cenu par kilovatstundu (kWh) noteiktu periodu, parasti 12 vai 24 mēnešus. Šim līgumam priekšrocība ir cenu stabilitāte un iespēja plānot ģimenes budžetu, savukārt trūkums rodas gadījumos, ja biržas cenas strauji samazinās - patērētājs turpina maksāt augstāku fiksēto cenu.
PTAC atgādina, ka jāņem vērā iespējamie līgumsodi par līguma priekšlaicīgu izbeigšanu, kā arī tas, ka daudzi tirgotāji piedāvā "daļēji fiksētos" plānus, kuros cena tiek pārskatīta reizi pusgadā.
Dinamiskajā jeb biržas cenas līgumā cena mainās ik stundu, pamatojoties uz "Nord Pool" biržas datiem. Šāda līguma priekšrocība ir iespēja samazināt maksājumus, pārcelot lielāko patēriņu, piemēram, veļas mazgāšanai, trauku mašīnai vai elektroauto uzlādei, uz nakts stundām vai brīvdienām, kad cena ir zemāka. Vienlaikus pastāv risks maksāt augstāku cenu pieprasījuma pīķa stundās, piemēram, darba dienu rītos.
PTAC norāda, ka šis līgums ir piemērots mājsaimniecībām ar viedajām ierīcēm un patēriņu virs 200 kWh mēnesī.
Universālais pakalpojums parasti ir dārgākais tirgū. Cena ir fiksēta 12 mēnešus, netiek pārskatīta, un līgumā nav noteikts sods par līguma pirmstermiņa izbeigšanu.
PTAC atgādina arī pievērst uzmanību norēķinu veidam. Rēķins pēc patēriņa nozīmē, ka patērētājs maksā par faktiskā mēneša patēriņu, savukārt izlīdzinātais maksājums paredz, ka tirgotājs prognozē gada patēriņu un sadala to vienādās daļās.
Vienlaikus nepieciešams regulāri sekot līdzi faktiskajam patēriņam un, ja tas mainās, veikt izmaiņas, lai samazinātu starpību. Jāņem vērā, ka gada beigās var rasties papildu piemaksas, ja patēriņš pārsniedz prognozēto.
Pirms līguma noslēgšanas PTAC iesaka salīdzināt cenas neatkarīgos portālos, pārbaudīt "Sadales tīkla" tarifus, kā arī izvērtēt pieslēguma jaudu, jo rēķinu dažkārt var samazināt, nevis mainot tirgotāju, bet pārskatot jaudu.
PTAC ieskatā īpaša uzmanība jāvelta daudzbērnu ģimenēm, personām ar invaliditāti vai maznodrošinātām personām, kas var saņemt valsts atbalstu, un jāpārliecinās, vai tirgotājs piedalās Aizsargātā lietotāja datu informācijas sistēmas (ALDIS) programmās.
Tāpat PTAC norāda, ka patērētājiem jāņem vērā ne tikai cena par kilovatstundu, bet arī mēneša abonēšanas maksa, jo daži tirgotāji piedāvā zemu kWh cenu, bet augstu fiksēto maksu, kas ir neizdevīgi mājsaimniecībām ar mazu patēriņu.