BKUS: Pacienti reģistrējas minūtes laikā; samazinās gaidīšanas laiks
Bērnu klīniskajā universitātes slimnīcā (BKUS) uzstādītie pašapkalpošanās kioski samazinājuši reģistrācijas un gaidīšanas laiku pacientiem, aģentūru LETA informēja BKUS.
Šogad pacienti no vairāk nekā 150 000 vizīšu Ambulatorajā veselības centrā teju 30 000 vizītēm izmantojuši pašreģistrācijas iespēju. Pašreģistrāciju skaits turpina pieaugt, šī gada jūnijā sasniedzot 28,2%.
Pašreģistrācijas kioski ļauj pacientiem no 14 gadu vecuma vai viņu likumiskajiem pārstāvjiem patstāvīgi reģistrēties vizītei, identificējoties ar ID karti vai pasi.
Pacienti, kas bija spiesti gaidīt pie reģistratūras rindā līdz pat 10 minūtēm, patlaban var reģistrēties vizītei vienas minūtes laikā. Tāds ir vidējais pacienta pašreģistrācijas laiks, norāda Bērnu slimnīcas Klientu vadības daļas vadītāja Inita Elizabete Lāma.
Pašreģistrācijas kioski uzstādīti vairākās Bērnu slimnīcas reģistratūrās un Neatliekamās medicīnas centrā.
BKUS atgādina: lai pašreģistrācija būtu veiksmīga, jābūt līdzi derīgai pacienta pilnvarotā pārstāvja pasei vai ID kartei un e-nosūtījumam. Neatliekamās medicīnas centrā pašreģistrācijas kioskā nepieciešama tikai pacienta pase vai ID karte.
