Ogres Centrālajā bibliotēkā ieviests pirmais grāmatu pakomāts Latvijā, kas integrēts ar IT sistēmu
2021. gadā Latvijas publiskās bibliotēkas sākušas izmantot grāmatu pakomātus, galvenokārt, lai nodrošinātu iespēju epidemioloģiski drošos apstākļos lasītājiem saņemt un nodot grāmatas. Š.g. 27. oktobrī Ogres Centrālajā bibliotēkā testa režīmā tika ieviests pirmais pakomāts Latvijā, kas ir integrēts ar informācijas tehnoloģiju uzņēmuma “TietoEVRY” izstrādāto un uzturēto bibliotēku informācijas sistēmu (BIS) ALISE.
Līdz ar pakomāta ieviešanu Ogres Centrālajā bibliotēkā, pilnveidota grāmatu pasūtīšana tiešsaistē, kā arī pašapkalpošanās iekārtu pakalpojumu funkcionalitāte. Pašapkalpošanās iekārtās turpmāk lietotāji paši var izsniegt ne tikai grāmatas no brīvpieejas krājuma, bet arī iepriekš rezervētas un pasūtītas grāmatas.
Grāmatu pakomātu pieejamība kā jauns pakalpojums Latvijas bibliotēkās iedzīvotājiem ir ļoti nozīmīga saistībā ar Covid-19 izraisīto epidemioloģisko situāciju un stingrajiem ierobežojumiem pandēmijas, bet jo īpaši “mājsēdes” laikā, kas noteikta no š.g. 21. oktobra līdz 15. novembrim. Ņemot vērā grāmatu apmaiņas pakalpojumu nozīmi, piemēram, veiksmīga mācību procesa nodrošināšanai; kā arī lasīšanu kā drošu, vērtīgu un emocionāli būtisku kultūras pieredzi, valdība 2.novembrī ir precizējusi lēmumu (precizējums Ministru kabineta rīkojuma Nr. 720 “Par ārkārtējās situācijas izsludināšanu” punktā 5.49.12.), dodot iespēju bibliotēkām organizēt grāmatu apmaiņu lasītājiem bezkontakta veidā, t.sk., grāmatu saņemšanai izmantojot pakomātus.
Ogres Centrālās bibliotēkas direktore Jautrīte Mežjāne atzīst, ka bibliotēkas lasītāju atsaucība un interese par pakomāta pakalpojumu ļauj domāt, ka iespēja grāmatas saņemt attālināti savu aktualitāti nezaudēs arī pēc stingro ierobežojumu atcelšanas. Laikā no 27. oktobra, kad grāmatu pakomāts testa režīmā sāka darboties Ogres Centrālajā bibliotēkā, līdz 9. novembrim ar jaunās tehnoloģijas palīdzību lasītājiem ir izdotas kopumā 255 grāmatas, un izdoto grāmatu skaits arvien turpina pieaugt.
BIS ALISE, ko Latvijā izmanto vairāk nekā tūkstotis bibliotēku un informācijas iestāžu, nodrošina iespēju lasītājiem savā bibliotēkas elektroniskā kopkataloga tiešsaistes kontā pagarināt, rezervēt grāmatas, t.sk. norādot vēlmi saņemt izvēlētos izdevumus pakomātā. Bibliotekāru pieredze liecina, ka nereti lasītāji grāmatu izvēli uztic bibliotēku darbiniekiem, sazinoties ar bibliotekāru e-pastā, pa telefonu vai citiem saziņas kanāliem. Bibliotekāriem, izvēloties lasāmvielu saviem lietotājiem bez tiešas klātienes komunikācijas, īpaši noder paziņojumi bibliotēku informācijas sistēmā, ja konkrēto izdevumu lasītājs jau ir lasījis iepriekš, tādējādi samazinot iespēju izsniegt lasītajam atkārtoti jau agrāk lasītus darbus.