Pēc Latvijas Republikas Ārlietu ministrijas pieprasījuma un ar Latvijas Republikas Satiksmes ministrijas atļauju Latvijas lidsabiedrība airBaltic izpildīs papildu speciālos reisus turp un atpakaļ uz Rīgu no Vīnes, Frankfurtes un Amsterdamas. Ar katru no šiem reisiem vienā virzienā būs iespējams atceļot līdz 140 pasažieriem.
Lidojums uz un no Vīnes tiks veikts 29.aprīlī. Uz un no Frankfurtes un Amsterdamas jaunie reisi plānoti 7.maijā, papildus jau iepriekš plānotajiem lidojumiem 22.aprīlī, 29.aprīlī un 6.maijā.
Rezervēt biļetes šiem lidojumiem ir iespējams, zvanot uz airBaltic zvanu centru pa īpaši izveidotu tālruni +371 67207771. Lūdzam ņemt vērā, ka, veicot rezervāciju pa telefonu, pasažieriem būs nepieciešams sniegt un apstiprināt savu pases informāciju. Ja vēlaties ceļot no Rīgas, jums jābūt atļaujai iebraukt attiecīgajā valstī. Pirms sazināties ar airBaltic lūdzam konsultēties ar atbildīgajām iestādēm par jūsu tiesībām ceļot.
airBaltic aicina visus ielidojošos pasažierus ar saslimšanas simptomiem vērsties pie mediķiem starptautiskās lidostas Rīga E un C atlidošanas sektorā pirms bagāžas saņemšanas. Pasažieriem, kas ierodas no vīrusa skartajām teritorijām, jāievēro obligāta pašizolācija 14 dienas.
7.aprīlī Latvijas valdība pieņēma lēmumu pagarināt drošības pasākumu periodu, tostarp ceļošanas ierobežojumus un starptautisko pasažieru pārvadājumu apturēšanu, lai ierobežotu koronavīrusa izplatību. Visi airBaltic iepriekš plānotie pasažieru pārvadājumi uz laiku līdz 2020.gada 12.maijam ir apturēti, ieskaitot lidojumus no Igaunijas un Lietuvas.
Ar pasažieriem, kuru biļešu rezervācijas ietekmēs šīs izmaiņas, lidsabiedrība sazināsies personīgi, nosūtot e-pastu un piedāvājot ceļošanas alternatīvas. airBaltic klientu apkalpošana turpina saņemt lielāku zvanu un ziņojumu apjomu, tādēļ mēs iesakām sazināties ar airBaltic tikai tad, ja jūsu lidojums bija plānots tuvākajās dienās. Tas ļaus tiem cilvēkiem, kuriem bija plānots lidojums drīzumā un kuriem visvairāk nepieciešama mūsu uzmanība, sasniegt airBaltic vispirms. Aktuālā ceļojumu informācija ir atrodama uzņēmuma mājaslapā.
Šobrīd airBaltic turpina piedāvāt tās klientiem čarterlidojumus un kravu lidojumus, kurus iespējams pieteikt uzņēmuma mājaslapā.