Vairākkārt izplatīta nepatiesa informācija par jaunās ciparu televīzijas (TV) ieviešanu un konkurentu nomelnošana ir tikai daļa no Viasat līdzšinējās komercprakses, norāda Lattelecom.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ķēries pie satelīttelevīzijas uzņēmuma ētikas un godīgas konkurences principu vērtēšanas. Tā, piemēram, Viasat, it kā atsaucoties uz nozares ekspertiem, norāda, ka Virszemes TV viena no traucējumu problēmām varot būt nepietiekamā daudzumā esošais digitālās TV uztveršanai vajadzīgais torņu skaits, kas kavē pilnvērtīgu TV signāla uztveršanu visā Latvijas teritorijā. Neatkarīgā jau vairākkārt ir ziņojusi, ka atšķirībā no analogās apraides, kas pārklāj aptuveni 60 procentus Latvijas teritorijas, jaunā ciparu apraide ir pieejama 99,6 procentos valsts teritorijas.
PTAC konstatējis pirmšķietamus pārkāpumus Viasat reklāmā un pieprasījis kompānijai sniegt pierādījumus par tajā iekļauto apgalvojumu patiesību. Reaģējot uz vairākiem iespējamiem maldināšanas gadījumiem, kuros Viasat patērētājiem ir sniedzis informāciju par Lattelecom un tā realizēto Virszemes TV projektu, Lattelecom lūdza Konkurences padomi un PTAC izvērtēt Viasat veiktās komercprakses atbilstību normatīvajiem aktiem.
Likums komercpraksi uzskata par maldinošu, ja tās laikā tiek sniegta nepatiesa informācija vai šī informācija jebkādā veidā var maldināt patērētāju.
"Pēdējo mēnešu laikā vairākkārt esam fiksējuši kliedzošus gadījumus, kuros Viasat maldina patērētāju par Lattelecom nodrošināto Virszemes TV pakalpojumu. Lattelecom rīcībā ir vairāki Viasat pārstāvju sarunu ieraksti ar potenciālajiem klientiem, kuros nemitīgi izskan konkurentus nomelnojoši un nepatiesi apgalvojumi, kas pārkāpj ētikas un godīgas konkurences principus. Tāpat esam saņēmuši neskaitāmus TV skatītāju zvanus, pēc kuriem secinām, ka Viasat nomelnojošā un maldinošā informēšanas kampaņa nav tikai dažu Viasat pārstāvju pārkāpums, bet gan mērķtiecīga uzņēmuma darbības politika. Esam arī šos materiālus apkopojuši un iesnieguši izvērtēšanai PTAC," norāda Lattelecom" juridiskās daļas direktors Anrī Leimanis.
PTAC pieprasījis informāciju un paskaidrojumus no Viasat, lai turpinātu uzsākto komercprakses izvērtēšanu.
Šobrīd notiek vispārēja pāreja no analogās uz ciparu TV apraidi, ko realizē Lattelecom. Līdz ar Virszemes TV ienākšanu tirgū ir saasinājusies konkurence līdzšinējo maksas TV operatoru vidū, un diemžēl tiek izmantoti arī iedzīvotājus, iespējams, maldinoši paņēmieni, lai nezaudētu pozīcijas tirgū.
Lai turpinātu skatīties bezmaksas kanālus (LTV1, LTV7, LNT, TV3), ir jāiegādājas ciparu televīzijas signāla uztvērējs jeb dekoders. To iespējams izdarīt Lattelecom veikalos, Latvijas pasta 620 nodaļās, Rimi, Supernetto, Maxima, kā arī sadzīves elektronikas preču veikalos.