Elektroniskās vides pakalpojumi pabalstu pieprasīšanā vai veselības datu aplūkošanā pagaidām iedzīvotāju vidū ir ne visai populāri. Eveselības sistēma vēl ir pilnveides stadijā, un tur pagaidām neko vairāk par kontaktpersonām ierakstīt nevar, bet sociālos pabalstus portālā latvija.lv var pieprasīt jau ilgāku laiku. Taču, kā secina Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA), iedzīvotāji to izmanto kūtri.
VSAA šogad no iedzīvotājiem visvairāk elektroniski saņēmusi iesniegumus slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanai un pārrēķināšanai. Tomēr tikai daļa cilvēku, kuriem ārsts darbnespējas lapu B reģistrējis eveselības sistēmā, izmantojuši priekšrocību pabalstu pieprasīt elektroniski portālā latvija.lv, lai nebūtu jādodas uz VSAA centru. VSAA speciāliste Iveta Daine pastāstīja, ka 2017. gada pirmajā pusgadā VSAA pieņēmusi 249 300 lēmumu par slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanu vai pārrēķināšanu, no tiem 7100 lēmumu pieņemti, pamatojoties uz edarbnespējas lapām B. Tikai 40 procentos gadījumu pabalstu pieprasītāji izvēlējušies arī iesniegumus iesniegt elektroniski. «Personām, kurām ārsts darbnespējas lapu B ir reģistrējis eveselības sistēmā un to noslēdzis pēc darbnespējas perioda, lai saņemtu slimības vai maternitātes pabalstu, jāiesniedz tikai iesniegums, un visērtāk to izdarīt, aizpildot iesniegumu portālā latvija.lv,» stāsta I. Daine. Ja ārsta izsniegtā darbnespējas lapa B nav reģistrēta eveselībā, tad vēl arvien ir spēkā iepriekšējā kārtība slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanai. Tad VSAA jāiesniedz papīra formāta darbnespējas lapa un iesniegums.
Kopumā šāgada pirmajā pusē VSAA saņemti 356 800 iesniegumu pakalpojumu piešķiršanai un pārrēķināšanai, no tiem 13 600 ir saņemti elektroniski. Kopš gada sākuma VSAA epakalpojumi izmantoti 314 500 reižu, visbiežāk - lai pieprasītu VSAA rīcībā esošo informāciju par sevi. Joprojām iedzīvotājus visvairāk interesējošā informācija ir par sociālās apdrošināšanas iemaksām un apdrošināšanas periodiem.
Eveselībā pašlaik var norādīt informāciju par kontaktpersonu, ar kuru ārstniecības personas var sazināties neatliekamā gadījumā, un to pašlaik izdarījušas 2800 personas. Visbiežāk kā kontaktpersonu iedzīvotāji norādījuši savu dzīvesbiedru. Kontaktpersonas informācijas pieejamība ir svarīga, ja iedzīvotājs ir nokļuvis slimnīcā ar zaudētām saziņas spējām, atmiņas zudumu, atrodoties traucētas apziņas vai bezsamaņas stāvoklī, saka Nacionālā Veselības dienesta speciāliste Evija Štālberga. Iedzīvotāji tiek aicināti eveselības sistēmā norādīt arī savu kontaktinformāciju. Ja iedzīvotājs neizmanto internetu, informāciju par kontaktpersonu un kontaktinformāciju vizītes laikā var lūgt norādīt ārstam, ja ārsts ir uzsācis eveselības lietošanu.
***
Uzziņai
Kā izmantot elektronisko vidi?
• Pieprasīt pabalstus www.latvija.lv, izmantojot epakalpojumu
• Eiesniegums VSAA pakalpojumiem
• Eveselības portālā pašlaik var norādīt savu kontaktinformāciju un kontaktpersonas, pieteikt Eiropas veselības apdrošināšanas karti (EVAK). www.eveseliba.gov.lv