Brīdina par iespējamu gāzes noplūdi "Bosch" un "Siemens" gāzes plītīs

Sadzīves tehnikas ražotājs "Bosch" šodien ir uzsācis drošības kampaņu zīmolu "Bosch" vai "Siemens" gāzes plīšu īpašniekiem.

No 2006. līdz 2011. gadam ražoto atsevišķo gāzes plīšu un 2004. un 2005. gadā ražoto „Bosch” galda gāzes plīšu īpašnieki tiek aicināti pārbaudīt savu ierīci īpaši šai kampaņai veltītajā tīmekļa vietnē www.gascookingsafety.com vai zvanīt klientu apkalpošanas dienestam pa tālruņa nr.6742 5232.

Ražotājs ir pārbaudījis iepriekš minētajos gados izgatavotās ierīces un konstatējis potenciālu savienojuma piederuma defektu, kas var izraisīt gāzes noplūdi, un ļoti retos gadījumos var rasties sprādziena risks. Lai cik niecīga būtu briesmu varbūtība, ražotāji aicina pārbaudīt ierīces. Ja ierīce iekļaujas norādītajā riska grupā, skartās ierīces bīstamā detaļa tiks par brīvu nomainīta īpašnieka mājās, cik drīz vien iespējams.

„Pircēju drošība un apmierinātība ir mūsu galvenās prioritātes. Mēs vienmēr ievērojam visaugstākos kvalitātes standartus, tāpēc regulāri pārbaudām savus ražojumus. Ja kompleksajā kontrolpārbaudē tiek konstatētas kādas ar drošību saistītas problēmas, mēs nekavējoties rīkojamies. Šis ir tieši tāds gadījums — 2016. gada beigās pabeigtajā plašajā pārbaudē noteiktās gāzes plītīs atklājās iespējami detaļu bojājumi. Mēs bez kavēšanās veicām visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka šī drošības kampaņa sasniedz pēc iespējas vairāk skarto ierīču īpašnieku. Mēs atvainojamies saviem klientiem par to, ka ir jārisina šāda situācija,” sacīja sadzīves tehnikas ražotāja „Bosch” komunikācijas vadītāja Maja Vikmane Ulriha.

Ražotāja pārstāve pastāstīja, ja tiek konstatēts ierīces defekts, ir nekavējoties jāsazinās ar ražotāju pa norādītajiem komunikācijas kanāliem un jāvienojas par pilnvarota servisa meistara vizīti, kurš par brīvu nomainīs savienojuma piederumu. Tas pilnīgi atrisinās problēmu. Lai izvairītos no iespējamajām briesmām, skarto ierīču īpašniekiem ir nekavējoties jāatvieno gāzes padeve, un to nedrīkst lietot, līdz savienojuma piederums ir nomainīts. Pēc tam, kad speciālists būs nomainījis piederumu, ierīce būs pilnīgi droša lietošanai.

Tie, kas jau ir pārbaudījuši informāciju uz savām ierīcēm, un tie, kas iepriekš nav pieprasījuši savienojuma piederuma nomaiņu, arī tiek aicināti pārbaudīt savas ierīces. Īpašniekiem, kas jau ir nomainījuši bīstamo detaļu, nekādas darbības nav jāveic — savienojuma piederuma atkārtota nomaiņa nav nepieciešama.

Ražotājs informēja, ka kopumā kampaņa skar 170 tūkstošus ierīču. Vairums no tām ir pārdots Nīderlandē, Beļģijā un Vācijā. Latvijā ir pārdoti aptuveni 2 500 „Bosch” un „Siemens” atsevišķo gāzes plīšu. Kopumā aptuveni pieci tūkstoši šo ierīču ir pārdoti Lietuvā, un 326 vienības — Igaunijā. Drošības kampaņa ar visu iespējamo komunikācijas kanālu pieejamību notiek visās valstīs, kur skartās ierīces varētu būt pārdotas.