Ziemassvētku brīvdienās noritējusī Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas (VBTAI) uzticības tālruņa akcija "Uzticies... Tevi dzirdēs un sapratīs" izgaismojusi savstarpējo attiecību jautājumus ģimenē, tostarp gadījumus, kad ģimenē notikusi vardarbība. Tāpat saņemtie zvani atklājuši bērnu un jauniešu vientulības un nesaprastības sajūtu.
Triju diennakšu laikā - no 24. līdz 26.decembrim - uzticības tālrunim zvanīts 390 reizes. Speciālisti snieguši 113 konsultācijas, īpašu uzmanību veltot tam, lai sniegtu psiholoģisko palīdzību un atbalstu tiem bērniem un pusaudžiem, kuri svētku laikā jutušies vientuļi un nesaprasti.
Uzticības tālruņa speciālisti vairākiem zvanītājiem snieguši palīdzību jautājumos par savstarpējām attiecībām pusaudžu vidē. Akcijas laikā lielākoties uzklausīti bērni, bet vairākos gadījumos palīdzību, lai risinātu ar bērnu audzināšanu saistītus jautājumus, lūguši arī pieaugušie.
Labklājības ministrija atgādina, ka VBTAI uzticības tālrunis 116111 turpina darboties arī pēc akcijas noslēguma. Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis ir bezmaksas tālruņa līnija, zvanot gan no fiksētā, gan mobilā telefona. Uzticības tālrunī 116111 palīdzību un atbalstu var saņemt visu diennakti.